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Kundenorientierter Serviceberater
vor 3 Wochen
Sie sind kommunikativ und haben Freude daran, Menschen zu unterstützen? Sie bringen Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit und möchten Ihre Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld erweitern? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.
PositionWir suchen einen kundenorientierten Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitssektor.
Ihre Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Umfassende Beratung zu unseren Dienstleistungen und Produkten
- Effektive Kommunikation zur Lösung von Konflikten
- Pflege und Erfassung von Daten in unserem CRM-System
- Aktive Mitgestaltung zur Verbesserung unserer Servicequalität
- Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten und gegebenenfalls Up-Selling
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Hohe Serviceorientierung und Empathie
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag BAP mit einem übertariflichen Gehalt
- Online-Zeiterfassung mit einem Arbeitszeitkonto
- Vielfältige Einsätze bei namhaften Kunden
- Persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner
- Programme zur Mitarbeiterförderung und -entwicklung
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Gesundheit und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir setzen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen um, um das Wohl unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitDie Volkswagen Group Retail Deutschland ist ein Teil der Volkswagen Automobile Deutschland GmbH. Im Verbund mit der Audi Deutschland GmbH hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität.Ihr Start bei Uns als Serviceberater/in (m/w/d)Das sind Ihre Aufgaben:Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Neu- und Bestandskunden im...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitDetails des AngebotsKarriere bei B&K GmbHWillkommenEinsatzortHamburgStellenbeschreibungPositionKfz-Serviceberater (m/w/d) in Hamburg-HarburgAufgaben:• Sie beraten und betreuen unsere Kunden mit Engagement und Freude während des gesamten Serviceprozesses. Die Kundenbindung ist Ihnen ein wichtiges Anliegen.• Sie führen die Fahrzeugannahme gemeinsam mit...
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Kfz-Kundenberater (m/w/d) in Hamburg-Harburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitStellenangebot bei B&K GmbH Ihre Karriere bei B&K GmbH Herzlich Willkommen Einsatzort: Hamburg Stellenbeschreibung PositionstitelKfz-Serviceberater (m/w/d) in Hamburg-Harburg Ihre Aufgaben: • Sie beraten und betreuen unsere Kunden engagiert und mit Freude während des gesamten Serviceprozesses. Eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden ist...
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Mitarbeiter im Bereich Gewährleistungsservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitStellenangebot bei B&K GmbH Willkommen bei B&K GmbH Standort: Hamburg Stellenbeschreibung Funktionsbereich AFTER SALES / SERVICE - Gewährleistungsbearbeitung Position Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Verwaltung von Gewährleistungsansprüchen und Erstellung von Anträgen für Gewährleistung und Kulanz•...
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Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement
vor 8 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitBeschreibung der StelleFunktionsbereichWir suchen einen erfahrenen Gewährleistungsmanager (m/w/d) für unsere B&K-Zentrale in Hamburg-Harburg. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Steuerung von Ansprüchen und die Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.AufgabenBeurteilung der erfassten MängelRechtssichere und kundenorientierte...
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Serviceberater (w/m/x)
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BMW Group VollzeitLEIDENSCHAFT FÜR SERVICE. TEILEN SIE IHRE EXPERTISE. Unsere Aftersales-Teams tragen täglich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern - durch ihre Begeisterung, ihr unternehmerisches Denken, ihre Kommunikationsstärke und ihr Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden. Dies geschieht in einem Umfeld, das persönliche Entwicklung...
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Serviceberater (w/m/x)
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BMW Group VollzeitKUNDENBEGEISTERUNG SCHAFFEN. TEILEN SIE IHRE EXPERTISE. Unsere Aftersales-Teams leisten täglich einen wertvollen Beitrag - durch ihre Leidenschaft, ihr unternehmerisches Denken, ihre Kommunikationsstärke und ihr Gespür dafür, wie wir die Zufriedenheit unserer Kunden steigern können. In einem Umfeld, das persönliche Entwicklung fördert und...
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Sachbearbeiter Gewährleistungsmanagement
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitStellenangebot im Detail Karriere bei B&K GmbH Herzlich Willkommen Standort: Hamburg Stellenbeschreibung Bereich AFTER SALES / SERVICE - Gewährleistungsbeauftragte/r Stellenbezeichnung Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) in der Zentrale von B&K GmbH Ihre Aufgaben: • Verwaltung von Gewährleistungsansprüchen und Erstellung von...
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Experte für Gewährleistungsfragen
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitDetails des AngebotsKarriere bei B&K GmbHWillkommenEinsatzortHamburgStellenbeschreibungFunktionsbereichAFTER SALES / SERVICE - GewährleistungsbearbeitungStellentitelMitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) in der B&K-ZentraleAufgaben:• Verwaltung von Gewährleistungsansprüchen und Erstellung von Kulanzanträgen• Analyse und Beurteilung der...
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Serviceberater Pkw
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH** - als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting...
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Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Hamburg-Harburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitDetails des Angebots Karriere bei WELLER Willkommen! ...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Autohaus S+K VollzeitRegional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto „geht nicht gibt‘s nicht“ und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat - & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im...
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Kfz-serviceberater (M/w/d) in Hamburg-harburg
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland WELLERGRUPPE Vollzeit**Allgemeine Informationen**: **Organisationseinheit **:Mit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann,...
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Kfz-serviceberater / Kundendienstberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg-Bergedorf, Deutschland WELLERGRUPPE VollzeitBeschreibung der Stelle **Stellentitel**: - KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Hamburg-Bergedorf **Aufgaben**: - Du berätst und betreust unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen. - Gemeinsam mit dem Kunden nimmst Du die Fahrzeugannahme vor, erläuterst den Serviceumfang...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist für die kaufmännische und technische...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Expert:innen der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken...
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Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland B&K GmbH VollzeitDetails des Angebots Karriere bei WELLER Willkommen! ...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg-Bergedorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitDie Mobility Personalberatung GmbH ist der ideale Partner für Ihre Karriere in der Mobilitätswelt. Wir betreuen Kunden aus den Sparten **AUTO**, **BIKE** und **RENT** sowie viele weitere Unternehmen mit einem individuellen Mobilitätsdienstleistungsangebot. Als praxiserfahrene Experten bringen wir die besten Talente sowie Fach - und Führungskräfte auf...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 3 Monaten
Hamburg-Bergedorf, Deutschland Mobility Personalberatung GmbH VollzeitWir sind das Team von **Mobility Personalberatung GmbH**- als Recruiting-Expert:innen der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach - und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken...
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Serviceassistenz (M/w/d) 34,0 Stunden / Woche
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit**Serviceassistenz (m/w/d) 34,0 Stunden / Woche**: - **Kennziffer**:J000004463 - **Einstiegsart**:Fachkraft - **Einsatzort**:Hamburg, Holsteiner Chaussee - **Gesellschaft**:Porsche Niederlassung Hamburg GmbH **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser...
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Serviceassistenz (m/w/d) 34,0 Stunden / Woche
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH VollzeitAufgabenAufgaben Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg Nord-West zum nächstmöglichen Zeitpunkteine Serviceassistenz (m/w/d) 34,0 Wochenstunden Dich bring nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren: Repräsentanz...