Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Front Office Agent - Eschborn, Hessen - Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost Vollzeit

    Front Office Agent - Unsere neue HerausforderungDas Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost ist auf der Suche nach einem Front Office Agenten, der unsere Gäste mit professionellen und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen verwöhnt.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Annahme, Einbuchung und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost.Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist für die Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen verantwortlich. Außerdem übernimmst du die Check-In- und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is comfortable and enjoyable.Key Responsibilities:Manage guest arrivals and...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is comfortable and enjoyable.Key Responsibilities:Manage guest arrivals and...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Front Office Agent, der sich für den Kundenservice und die Zimmerverwaltung begeistern kann. Als Teil unseres Teams in dem 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park wirst du täglich mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Unsere Gäste erwarten von dir freundliche und professionelle Betreuung. Deine Aufgaben...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Eschborn.AufgabenCheck-In und Check-Out der GästeBedienung der TelefonanlageBearbeitung von Gästewünschen während des AufenthaltesGästebetreuung und GästekorrespondenzAnnahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Eschborn.AufgabenCheck-In und Check-Out der GästeBedienung der TelefonanlageBearbeitung von Gästewünschen während des AufenthaltesGästebetreuung und GästekorrespondenzAnnahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Zühlke Gruppe Vollzeit

    Deine RolleAls Teil unseres Front Office-Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten. Du wirst dich auf Kundenservice und Organisation konzentrieren und dabei das Team bei der Organisation interner und externer Events unterstützen. Du wirst Meetingzimmer vorbereiten und dich um den Post- und Paketversand kümmern, damit...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland H+ Hotel Frankfurt Eschborn Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bist du der erste Gesichtspunkt unserer Gäste. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen.Deine HerausforderungenAls Zahlenkenner bist du für die Kassenverwaltung und -abrechnung verantwortlich. Du musst sicherstellen, dass...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel in Eschborn.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per TelefonEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellung von AngebotenBeratung von Gästen und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HotelgruppeEnge Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel in Eschborn.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per TelefonEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellung von AngebotenBeratung von Gästen und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HotelgruppeEnge Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel in Eschborn.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per TelefonEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellen von Angeboten für unsere GästeBeratung und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HotelgruppeEnge Zusammenarbeit mit den Front Office...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Hyatt House Frankfurt-Eschborn Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservation Agent für unser Hotel in Eschborn.AufgabenAnnahme von Reservierungsanfragen per TelefonEingabe von Reservierungen in das System OperaErstellen von Angeboten für unsere GästeBeratung und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb der HotelgruppeEnge Zusammenarbeit mit den Front Office...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland H+ Hotel Frankfurt Eschborn Vollzeit

    Deine Vorteile✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Trainings-Akademie von H-Hotels.com✓ Mitarbeiter- und FamilyFriends-Rabatt✓ Zuschuss für Fahrkosten oder Jobticket✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung✓ Rabatte für Shopping und EventsDeine AufgabenEmpfangsmensch. Betreuung unserer Gäste auf...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland H+ Hotel Frankfurt Eschborn Vollzeit

    Deine Vorteile✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Trainings-Akademie von H-✓ Mitarbeiter- und Family-Friends-Rate✓ Zuschuss Fahrkosten oder Jobticket✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung✓ Rabatte für Shopping und EventsDeine Hotelheld-AufgabenEmpfangsmensch. Betreuung unserer Gäste auf...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland H+ Hotel Frankfurt Eschborn Vollzeit

    Deine Vorteile✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld✓ Steigender Urlaubsanspruch✓ Trainings-Akademie von H-✓ Mitarbeiter- und Family-Friends-Rate✓ Zuschuss Fahrkosten oder Jobticket✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung✓ Rabatte für Shopping und EventsDeine Hotelheld-AufgabenEmpfangsmensch. Betreuung unserer Gäste auf...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Nexi GermanyNexi Germany is a leading PayTech company, part of the Nexi Group, with a presence in over 25 countries. With over 80 years of experience, we offer a dynamic and innovative work environment, with opportunities for personal and professional growth.Role OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Nexi GermanyNexi Germany is a leading PayTech company, part of the Nexi Group, with a presence in over 25 countries. With over 80 years of experience, we offer a dynamic and innovative work environment, with opportunities for personal and professional growth.Role OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead...

  • Contact Center Leader

    vor 1 Woche


    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Our Contact CenterNexi Germany is seeking a highly skilled Contact Center Manager to lead our team in Germany. As a Contact Center Manager, you will be responsible for powering our service offering to our customers, providing an excellent customer experience in each contact.Role OverviewIn this role, you will be leading our Contact Centre services in...

  • Buchungsmitarbeiter

    Vor 3 Tagen


    Eschborn, Hessen, Deutschland Hotels by HR Service West GmbH Vollzeit

    Sie sind der perfekte Kandidat für unsere Reservation Agent-Stelle, wenn Sie Spaß daran haben, unsere Gäste zu beraten und zu betreuen!Als Teil unseres Teams werden Sie mit unseren PMS-Anwendungen, Outlook und anderen Programmen arbeiten. Ihr Arbeitstag wird täglich wechselnde Aufgaben bereithalten, die Sie individuell und im Sinne des Unternehmens...

Front Office Agent

vor 2 Monaten


Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

Das Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost ist ein modernes Hotel, das sich in einer günstigen Lage befindet, nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und dem Stadtzentrum von Frankfurt entfernt.

Unser Hotel verfügt über neu gestaltete Zimmer und 11 Tagungsräume für bis zu 200 Personen sowie eine Veranstaltungsfläche von 500 m2.

Wir bieten unseren Gästen eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Entspannen und Verweilen, wie z.B. das Restaurant mit Terrasse Big Ebbel, die Bar Skyline und die in den Sommermonaten geöffnete Beach Bar.

Als Front Office Agent bist du Teil unseres Teams und bist für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen
  • Check-In und Check-Out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche und Beschwerdehandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit und Multitasking Talent
  • Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst

Wir bieten dir als Front Office Agent:

  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Jährliches Betriebsevent
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1 jähriger Betriebszugehörigkeit)
  • Kostenfreie Stellung und/oder Reinigung deiner Arbeitsbekleidung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
  • Feedbackgespräche mit persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten