Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Analyst für digitale Kundenlösungen - Köln, Nordrhein-Westfalen - Zurich Insurance Company
-
Business Data Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH VollzeitRHEINISCHE POST Medien GmbH: Business Data Analyst (m/w/d) B2CAls Teil der Rheinischen Post Mediengruppe suchen wir einen erfahrenen Business Data Analyst (m/w/d) für unsere B2C-Abteilung. Unsere Gruppe ist ein breit aufgestelltes Unternehmen, das zahlreiche gedruckte und digitale Medien herausgibt. Unsere Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Menschen über...
-
Business Data Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH VollzeitRHEINISCHE POST Medien GmbH: Business Data Analyst (m/w/d) B2CAls Teil der Rheinischen Post Mediengruppe suchen wir einen erfahrenen Business Data Analyst (m/w/d) für unsere B2C-Abteilung. Unsere Gruppe ist ein breit aufgestelltes Unternehmen, das zahlreiche gedruckte und digitale Medien herausgibt. Unsere Mitarbeiter arbeiten täglich daran, Menschen über...
-
Business-Analyst für digitale Beschaffungslösungen
vor 22 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH VollzeitAls Business-Analyst bei REWE digital bist du zuständig für den gesamten Softwarentwicklungsprozess von der Anforderungsaufnahme bis zum Rollout. Du arbeitest in einem agilen Umfeld und unterstützt den Product Owner bei der Erstellung von Anforderungen. Eine gute Kenntnis von UML, SQL, XML und JAVA ist von Vorteil.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von...
-
Business Analyst
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland adesso SE VollzeitDeine RolleAls Business Analyst bei adesso SE bist du verantwortlich für die Umsetzung der digitalen Transformation im Umfeld der betrieblichen Altersversorgung. Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung von Prozessen und der Einführung von IT-Systemen.Deine AufgabenVerantwortliche Beratung von Kunden bei der Umsetzung der digitalen...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bimanu Cloud Solutions GmbH VollzeitBusiness Intelligence Analyst und Data Warehouse (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst und Data Warehouse Experten, der unsere BI-Lösung "bimanu Cloud" weiterentwickeln und optimieren kann.AufgabenEntwicklung und Optimierung unserer BI-Lösung "bimanu Cloud"Überblick über alle Komponenten der BI-ArchitekturKontinuierliche...
-
Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bimanu Cloud Solutions GmbH VollzeitBusiness Intelligence Analyst und Data Warehouse (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Business Intelligence Analyst und Data Warehouse Experten, der unsere BI-Lösung "bimanu Cloud" weiterentwickeln und optimieren kann.AufgabenEntwicklung und Optimierung unserer BI-Lösung "bimanu Cloud"Überblick über alle Komponenten der BI-ArchitekturKontinuierliche...
-
Business Development Analyst
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novum-RGI VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Development Analyst to join our team at Novum-RGI. As a Business Development Analyst, you will play a key role in analyzing and documenting business requirements for critical software solutions in the insurance industry.Key ResponsibilitiesAnalyze and document business requirements for software solutions...
-
Business Development Analyst
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novum-RGI VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Development Analyst to join our team at Novum-RGI. As a Business Development Analyst, you will play a key role in analyzing and documenting business requirements for critical software solutions in the insurance industry.Key ResponsibilitiesAnalyze and document business requirements for software solutions...
-
Business Analyst
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Campana & Schott VollzeitJob Opportunity: Business AnalystWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Business Analyst to join our team at Campana & Schott. As a Business Analyst, you will play a key role in supporting our Service Portfolio Management team by analyzing business needs, identifying solutions, and implementing process improvements.Key Responsibilities:Analyze...
-
Business Analyst
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Campana & Schott VollzeitJob Opportunity: Business AnalystWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Business Analyst to join our team at Campana & Schott. As a Business Analyst, you will play a key role in supporting our Service Portfolio Management team by analyzing business needs, identifying solutions, and implementing process improvements.Key Responsibilities:Analyze...
-
Business Systems Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitExciting Opportunity for a Business Analyst in CologneWe are seeking a highly skilled Business Analyst to join our team in Cologne. As a Business Analyst, you will play a crucial role in analyzing business processes, identifying opportunities for improvement, and developing strategies to optimize performance.Key Responsibilities:Conduct detailed analyses of...
-
Business Systems Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitExciting Opportunity for a Business Analyst in CologneWe are seeking a highly skilled Business Analyst to join our team in Cologne. As a Business Analyst, you will play a crucial role in analyzing business processes, identifying opportunities for improvement, and developing strategies to optimize performance.Key Responsibilities:Conduct detailed analyses of...
-
IT-Business Analyst im agilen Produktteam eSourcing
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH VollzeitÜber unsREWE digital GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel konzentriert. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Business Analyst, der sich in unserem agilen Produktteam eSourcing einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Business Analyst bist du verantwortlich für die...
-
IT-Business Analyst im agilen Produktteam eSourcing
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH VollzeitÜber unsREWE digital GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für den Handel konzentriert. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Business Analyst, der sich in unserem agilen Produktteam eSourcing einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Business Analyst bist du verantwortlich für die...
-
IT-Business Analyst
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kirchliche Zusatzversorgungskasse des Verbandes der Diözesen Deutschlands VollzeitIT-Business Analyst (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Business Analyst, der unsere Organisation bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen unterstützt.Als IT-Business Analyst wirst du Teil unseres Teams und wirst gemeinsam mit anderen Fachbereichen anspruchsvolle und innovative Lösungen konzipieren und umsetzen. Du wirst Datenbestände...
-
IT Business Analyst ERP
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH VollzeitSinnstiftende Aufgaben als IT Business Analyst ERPAls IT Business Analyst ERP sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Fachbereich, dem Entwicklungsteam und dem Systembetrieb. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung des Fachbereichs hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Aufnahme von Anforderungen.Starke Benefits bei abcfinanceBei abcfinance erwarten Sie...
-
IT Business Analyst ERP
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH VollzeitSinnstiftende Aufgaben als IT Business Analyst ERPAls IT Business Analyst ERP sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Fachbereich, dem Entwicklungsteam und dem Systembetrieb. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung des Fachbereichs hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Aufnahme von Anforderungen.Starke Benefits bei abcfinanceBei abcfinance erwarten Sie...
-
IT-Business-Analyst für Case-Management
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital VollzeitÜber unsREWE digital ist das Zuhause für alle Techies – oder alle, die sich in der Tech-Welt wohlfühlen. Hier gehörst du hin, wenn du IT-Spezialist:in oder Future Thinker bist. Wir sind Partner in Tech der REWE Group und tagtäglich digitalisieren und revolutionieren wir den Handel.Deine AufgabenAls IT-Business-Analyst für Case-Management bist du...
-
Business Systems Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAre you looking for a new challenge in the financial sector? We have an exciting opportunity for a Business Analyst at our client in Cologne. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business processes, identifying areas for improvement, and developing strategies to optimize them.Key Responsibilities:Conduct detailed analyses of business...
-
Business Systems Analyst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAre you looking for a new challenge in the financial sector? We have an exciting opportunity for a Business Analyst at our client in Cologne. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business processes, identifying areas for improvement, and developing strategies to optimize them.Key Responsibilities:Conduct detailed analyses of business...
Business Analyst für digitale Kundenlösungen
vor 2 Monaten
Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten?
Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich bestmöglich zu entfalten. Denke groß – und international, denn deine Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns grenzenlos. Bist du bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten?
Deine Aufgaben
Als Business Analyst (m/w/d) im Bereich Digitale Services bist du ein zentraler Bestandteil unseres agilen, interdisziplinären Teams. Du agierst als Impulsgeber:in für unsere Marke DA Direkt und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres digitalen Kundenservices bei, insbesondere durch die Optimierung unserer Voice- und Chatbots sowie der Kundenportale. Folgende spannende Herausforderungen erwarten dich:
- Du bist verantwortlich für die Analyse, Beauftragung und Umsetzung von IT-Anforderungen.
- Du entwickelst datenbasierte Hypothesen und erstellst kundenorientierte Anwendungsfälle für unsere digitalen Produkte wie Voice- & Chatbots sowie Kundenportale.
- Mit deinem Fachwissen bereitest du Anwendungsfälle in Form von Stories für die Softwareentwicklung auf und definierst Customer Journeys sowie Prozesse basierend auf Daten und Gesprächen mit unseren Stakeholdern.
- Gemeinsam mit den Teams aus Kundenservice, Datenanalyse und IT entwickelst und verbesserst du Lösungen für ein optimales digitales Kundenerlebnis an allen Kontaktpunkten.
- Zudem überwachst du die Produktion der Anwendungen und führst bei Fehlern entsprechende Analysen und Anpassungen durch, einschließlich des Ticketmanagements.
Dein Profil
Du überzeugst uns durch ein team- und kundenorientiertes Auftreten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, wenn du außerdem folgende Qualifikationen mitbringst:
- Du hast ein betriebswirtschaftliches, technisches oder mathematisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast Erfahrung in der kundenorientierten Erhebung von Stories, der Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und dem Testen von Softwareinkrementen sowie in agilen Arbeitsmethoden.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Systemanalyse und Geschäftsprozessmodellierung und bringst Erfahrung in der Konzeption von Prozessen und Systemen mit.
- Zertifizierungen im Bereich Business Analyse oder Anforderungsmanagement (z. B. CCBA, CBAP oder CPRE) sind von Vorteil.
- Du kannst Inhalte und Informationen zielgruppengerecht aufbereiten.
- Du bist begeistert von technologischen Innovationen, Daten und der kontinuierlichen Optimierung von Kundenerlebnissen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitsmodelle, die eine optimale Balance zwischen Büro- und Homeoffice ermöglichen.
- Vielfältige Trainings- und Lernangebote, um dich im Arbeitsalltag weiterzuentwickeln.
- Unterstützung bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis zur individuellen Förderung.
- Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.
- Ein breites Gesundheitsangebot, das eine gesunde Work-Life-Balance unterstützt.
- Attraktive Zusatzleistungen wie Bikeleasing und vergünstigte Deutschlandtickets.
Zusätzliche Informationen
Die Zurich Gruppe Deutschland bietet je nach individueller Stellenanforderung und persönlicher Eignung sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen an. Wenn du Interesse an dieser Position hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum übereinstimmt, kontaktiere uns gerne, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Willkommen in deiner Zukunft
Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten arbeiten gemeinsam daran, die Versicherungsbranche neu zu denken und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewirken kannst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter.
