Über uns

Kabs Digital GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Möbel-Einzelhandel spezialisiert hat.

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer/in bei Kabs Digital GmbH wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und ihre Anfragen bearbeiten. Du wirst:

• Lösungsstrategien entwickeln, um unsere Kunden zufriedenzustellen
• Kundenunterstützung leisten, indem du ihre Fragen und Beanstandungen beantwortest
• Dokumentationen im Ticketsystem erstellen und sicherstellen, dass der Wissenstransfer durch Eintragungen in unsere Wissensdatenbank erfolgt

Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das:

• schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt hat
• technisches Verständnis besitzt und Spaß daran hat, (technische) Zusammenhänge verständlich für unsere Kunden zu erklären
• ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten hat und stark kundenorientiert ist
• einen überzeugenden Charakter besitzt und empathisch gegenüber unseren Kunden ist
• gute kommunikative Fähigkeiten besitzt und ein sicheres Auftreten hat
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt und gute Grundkenntnisse in Englisch

Unser Angebot

Bei Kabs Digital GmbH kannst du als Kundenbetreuer/in von folgenden Vorteilen profitieren:

• flexible Arbeitszeiten
• attraktives Gehalt
• Mitarbeitervorteile (HVV Proficard, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Obst und Kaffee)
• persönlichen Entwicklungsspielraum und eine sorgfältige Einarbeitung
• flache Hierarchien und Raum für Deine Ideen

Dein Profil

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich in unserem Unternehmen entwickeln und wachsen möchte.