Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

vor 2 Monaten

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg von DocMorris bei.

Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:

  • Beantwortung der Kundenanfragen und Bearbeitung von Beschwerden
  • Recherche und Aufbereitung von Informationen zu den unterschiedlichen Anfragen unserer Kunden
  • Effiziente Auftragsbearbeitung der eingehenden Bestellungen
  • Professionelle Kundenberatung und Kundenbindung
Qualifikation
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung im Bereich Call Center / Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik
  • Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung in der Arbeit mit Qualitäts- und Quantitätszielen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Schnelles Auffassungsvermögen und Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office und Outlook
Arbeitsbedingungen
  • Montags bis freitags von 08:00 - 16:30 Uhr und 11:30 - 20:00 Uhr
  • Samstags von 09:00 - 13:00 Uhr
  • Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching
  • Attraktive Rahmenbedingungen wie Betriebsrestaurant, Fahrkostenerstattung, Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung etc.

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bei DocMorris bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und Lösungen zu finden, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Du bist für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden und die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bei DocMorris bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und Lösungen zu finden, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Du bist für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden und die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Du bist für die Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen verantwortlich. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität triffst Du sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Du bist für die Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen verantwortlich. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität triffst Du sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Professionelle Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die eigenständige Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für unsere Kunden und machst sie zu Deinen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater bei DocMorris bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden und die professionelle Kundenberatung. Deine Aufgaben umfassen die Recherche und Aufbereitung von Informationen, die effiziente Auftragsbearbeitung und die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Du bist Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen verpflichtet. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität triffst Du die richtigen Entscheidungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Du bist Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen verpflichtet. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität triffst Du die richtigen Entscheidungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben...

  • Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung und -serviceWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen findet. Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten.AnforderungenHohe Kunden- und...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bei DocMorris bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und Lösungen zu finden, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Du bist für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden und die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater bei DocMorris bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Service-Anfragen. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und Lösungen zu finden, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Du bist für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden und die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesundheitsdienstleistungen

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen, daher stehen Lösungsorientierung und hohe Qualitätsanforderungen für Dich an erster Stelle. Mit Deinem Einfühlungsvermögen und hoher Dienstleistungsmentalität trägst Du zum Erfolg...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Fachkraft für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für unsere Kunden.AnforderungenHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungGute...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung und Serviceorientierung. Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse und machst sie zu Deinen Fans.AnforderungenHohe Kunden- und...

  • Kundenberater Autovermietung

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jacobs Holding GmbH Vollzeit

    Kundenberater Autovermietung (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Autovermietung im Volkswagen Zentrum Aachen. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Mobilitätsangeboten und beraten sie umfänglich. Sie erstellen Angebote, Mietverträge und Rechnungen sowie...

  • Kundenberater Autovermietung

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jacobs Holding GmbH Vollzeit

    Kundenberater Autovermietung (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Autovermietung im Volkswagen Zentrum Aachen. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Mobilitätsangeboten und beraten sie umfänglich. Sie erstellen Angebote, Mietverträge und Rechnungen sowie...