Gastgeber*in mit Leidenschaft

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Hospitality-Branche begeistert und unsere Gäste mit Leidenschaft betreuen möchte. Als Gastgeber*in bei ipartment GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen der digitalen Guestjourney auseinandersetzen.

Aufgaben
  • Als Sprachrohr zu unseren Gästen wirst du direkt nach der Apartmentbuchung aktiv und nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.
  • Die digitale Guestjourney wird durch dich optimiert und verbessert.
  • Bevor unsere Gäste abreisen, wirst du telefonisch ein Feedback über den Aufenthalt einholen und sicherstellen, dass es keine offenen Fragen zum Check-Out gibt.
  • Bei längeren Buchungszeiträumen unserer Mieter wirst du telefonisch ein Zwischen-Fazit einholen, um die Qualität unserer ipartment-Standards stichprobenartig zu überprüfen.
  • Wenn der Aufenthalt zufriedenstellend war und der Gast wieder bei uns buchen würde, wirst du dies durch dein Feedback-Anruf überprüfen.
  • Übermittelst du Kritik, Lob und Anregungen unserer Gäste an die Hausmanager, das Reservierungsteam oder unsere Geschäftsführung.
Qualifikationen
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß am direkten Telefonkontakt mit Kunden/Gästen
  • Erste Erfahrung in der Telefon-Akquise oder ähnlichen Tätigkeiten
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sehr gute Deutsch/Englisch-Kenntnisse - weitere Sprachen von Vorteil
Benefits

Bei einer übertariflich leistungsgerechten Bezahlung, in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, hast du die Chance durch deine Ideen einen entscheidenden Anteil zur Entwicklung unserer Marke ipartment beizutragen. Neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben bieten wir dir ein spannendes Umfeld mit viel Spielraum Dich persönlich zu entfalten.

Wir verstehen, dass jeder von uns einen Ausgleich zum Arbeitsalltag braucht. Deshalb bieten wir keine Schichtdienste, keine Wochenendarbeit und geregelte Arbeitszeiten an. Außerdem bieten wir in Zukunft vergünstigte Sport-Clubmitgliedschaften an.

Entspannt zur Arbeit zu kommen, nicht mit dem Auto im Stau stehen und ganz nebenbei deinen ökologischen Fußabdruck verringern? Klingt nicht nur großartig, ist es auch. Deswegen kannst du über uns ein Job-Ticket erhalten und das Auto stehen lassen.

Wir wollen auch außerhalb deines Arbeitsplatzes alles für dich herausholen. Daher ist ipartment Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm. So bekommst du als Teil des Teams attraktive Rabatte für Online-Shops, Leihautos, Handyverträge oder Eventtickets – einfach so.

Ohne den ersten Espresso am Morgen oder einen Snack zwischendurch sind viele von uns eine andere Persönlichkeit. Und oft sind es auch die kurzen Kaffeepausen mit den Kollegen, die uns wieder richtig Energie geben für neue Herausforderungen. Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst stehen daher immer kostenfrei bereit.

Warum sollten nur unsere Gäste in den Genuss unserer Apartments kommen? Jeder im Team darf die Rolle des Gastes einnehmen und die Erfahrung mit ipartment wirklich spüren. Daher bieten wir Sonderraten für unser Team, Familie + Freunde. Auch Freiübernachtungen spendieren wir sehr gerne mal.

  • Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf Vollzeit

    Philosophie: Alles für den Gast. Wir alle sind Gastgeber. Unsere Philosophie ist es, die Gäste mit Leidenschaft zu betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Philosophie teilen und sich für die Gäste einsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist...

  • Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf Vollzeit

    Philosophie: Alles für den Gast. Wir alle sind Gastgeber. Unsere Philosophie ist es, die Gäste mit Leidenschaft zu betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Philosophie teilen und sich für die Gäste einsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Deine Aufgaben umfassen:Die Optimierung der digitalen GuestjourneyDie Kontaktaufnahme mit unseren Gästen vor ihrer Abreise, um ein...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Deine Aufgaben umfassen:Die Optimierung der digitalen GuestjourneyDie Kontaktaufnahme mit unseren Gästen vor ihrer Abreise, um ein...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Deine Aufgaben umfassen:Die Optimierung der digitalen GuestjourneyDie Kontaktaufnahme mit unseren Gästen vor ihrer Abreise, um ein...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Deine Aufgaben umfassen:Die Optimierung der digitalen GuestjourneyDie Kontaktaufnahme mit unseren Gästen vor ihrer Abreise, um ein...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ipartment GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design-Serviced-Apartments spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Gäste wie zu Hause zu behandeln und ihnen eine einzigartige Erfahrung zu bieten.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment und verantwortlich für die direkte...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ipartment GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Design-Serviced-Apartments spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Gäste wie zu Hause zu behandeln und ihnen eine einzigartige Erfahrung zu bieten.AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Gesicht von ipartment und verantwortlich für die direkte...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Du optimierst unsere digitale GuestjourneyDu kontaktierst unsere Gäste vor Ihrer Abreise, um dir ein erstes Feedback über den...

  • Gastgeber*in mit Leidenschaft

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gastgeber*in mit Leidenschaft bist du das Sprachrohr zu unseren Gästen. Du nimmst den Kontakt mit unseren Gästen auf, um ihnen alle offenen Fragen zur Anreise, des Aufenthalts und über den Standort zu beantworten.Du optimierst unsere digitale GuestjourneyDu kontaktierst unsere Gäste vor Ihrer Abreise, um dir ein erstes Feedback über den...

  • Schichtleiter Empfang

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen reibungslosen Check-In und Check-Out.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste zufriedenzustellen.Unterstützung der Empfangsleitung und Einarbeitung der Auszubildenden.Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen...

  • Schichtleiter Empfang

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorint Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und garantieren einen reibungslosen Check-In und Check-Out.Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, um unsere Gäste zufriedenzustellen.Unterstützung der Empfangsleitung und Einarbeitung der Auszubildenden.Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen...

  • Doorman (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE WELLEM Düsseldorf Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Doorman (m/w/d) für unsere Hotelgruppe in Düsseldorf. Als Gastgeber mit Leidenschaft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für eine warmherzige und professionelle Begrüßung.Deine AufgabenDie Gäste begrüßen und betreuenDie Organisation und Durchführung von Events...

  • Doorman (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland THE WELLEM Düsseldorf Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Doorman (m/w/d) für unsere Hotelgruppe in Düsseldorf. Als Gastgeber mit Leidenschaft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für eine warmherzige und professionelle Begrüßung.Deine AufgabenDie Gäste begrüßen und betreuenDie Organisation und Durchführung von Events...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen Gastgeber, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit begrüßt. Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.Deine AufgabenDas Telefon übernehmen und unsere Gäste charmant begrüßenDie Platzvergabe übernehmen und ein...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen leidenschaftlichen Gastgeber, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit begrüßt. Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.Deine AufgabenDas Telefon übernehmen und unsere Gäste charmant begrüßenDie Platzvergabe übernehmen und ein...

  • Service- und Konferenzmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    PRESIDENT HOTEL Bonn: Eine einzigartige ArbeitsumgebungUnser 4-Sterne-Hotel liegt im lebendigen Szeneviertel Poppelsdorf und bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter. Wir suchen einen Service- und Konferenzmitarbeiter (m/w/d) für unsere Bistro-Clementine, der unsere Gäste mit Leidenschaft bedient.Aufgaben und...

  • Service- und Konferenzmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    PRESIDENT HOTEL Bonn: Eine einzigartige ArbeitsumgebungUnser 4-Sterne-Hotel liegt im lebendigen Szeneviertel Poppelsdorf und bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter. Wir suchen einen Service- und Konferenzmitarbeiter (m/w/d) für unsere Bistro-Clementine, der unsere Gäste mit Leidenschaft bedient.Aufgaben und...

  • Service- & Konferenzmitarbeiter (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen und einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse.Unser Angebot:Vollzeit, Teilzeit, AushilfeGastgeber aus Leidenschaft für unsere Gäste im Bistro ClementineUnsere Anforderungen:Professioneller KundenserviceHohe ServicequalitätFlexibilität und...

  • Service- & Konferenzmitarbeiter (m/w/d) - Gastgeber mit Leidenschaft

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen und einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse.Unser Angebot:Vollzeit, Teilzeit, AushilfeGastgeber aus Leidenschaft für unsere Gäste im Bistro ClementineUnsere Anforderungen:Professioneller KundenserviceHohe ServicequalitätFlexibilität und...