Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten - Deutschland - ekom21 - KGRZ Hessen

  • Spezialist (m/w/d) mobile Anwendungen

    Vor 2 Tagen

    deutschland AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) mobile AnwendungenÜbersichtÜbersichtStandortbayernweitBewerbungsfrist26.11.2024AbteilungFachbereich Onlineportale und AppsBeschäftigungsartVollzeit oder TeilzeitWillkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere...

  • Entwickler m/w/d für mobile Anwendungen

    vor 1 Monat

    Deutschland Groenewold - IT Solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Entwickler (m/w/d) für unsere mobile Entwicklung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von Anwendungen für mobile Geräte mitwirken.VerantwortlichkeitenBetreuung von bestehenden ProjektenEntwicklung und Implementierung neuer FunktionenÜberwachung der Trends in der mobilen...

  • Entwickler m/w/d für mobile Anwendungen

    vor 1 Monat

    Deutschland Groenewold - IT Solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Entwickler (m/w/d) für unsere mobile Entwicklung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von Anwendungen für mobile Geräte mitwirken.VerantwortlichkeitenBetreuung von bestehenden ProjektenEntwicklung und Implementierung neuer FunktionenÜberwachung der Trends in der mobilen...

  • Entwickler m/w/d für mobile Anwendungen

    vor 4 Wochen

    Deutschland Groenewold - IT Solutions Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Entwickler (m/w/d) für unsere mobile Entwicklung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von mobilen Anwendungen mitwirken und dich um die Betreuung bestehender Projekte kümmern.VerantwortlichkeitenEntwicklungen und Trends in der mobilen Entwicklung verfolgen und in unsere Projekte...

  • Entwickler m/w/d für mobile Anwendungen

    vor 4 Wochen

    Deutschland Groenewold - IT Solutions Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Entwickler (m/w/d) für unsere mobile Entwicklung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von mobilen Anwendungen mitwirken und dich um die Betreuung bestehender Projekte kümmern.VerantwortlichkeitenEntwicklungen und Trends in der mobilen Entwicklung verfolgen und in unsere Projekte...

  • Kundenberater im Bereich Finanzmanagement

    vor 3 Monaten

    Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS setzt auf die Stärke seiner Mitarbeiter:innen – für einander und für unsere geschätzten Kunden. Nur durch Respekt, Teamgeist und Engagement können wir täglich unser Bestes geben. Wir freuen uns darauf, mit neuen Talenten gemeinsam zu wachsen und uns kontinuierlich zu verbessern. Werden Sie Teil der...

  • Kundenberater im Bereich Finanzmanagement

    vor 1 Monat

    Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS setzt auf die Stärke seiner Mitarbeiter:innen – für einander und für unsere geschätzten Kunden. Nur durch Respekt, Teamgeist und Engagement können wir täglich unser Bestes geben. Wir freuen uns darauf, mit neuen Talenten gemeinsam zu wachsen und uns kontinuierlich zu verbessern. Werden Sie Teil der...

  • Service- und Kundenberater im Call-Center

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie WinFone GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen der WinGroup und zählt zu den modernsten Kundenkontaktcentern in Hamburg. Mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Telemarketing und Telesales für traditionelle Markenprodukte sowie Dienstleistungen bieten wir eine umfassende Kundenbetreuung an.Was wir suchenWir suchen nach einem motivierten...

  • Service- und Kundenberater im Call-Center

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie WinFone GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen der WinGroup und zählt zu den modernsten Kundenkontaktcentern in Hamburg. Mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Telemarketing und Telesales für traditionelle Markenprodukte sowie Dienstleistungen bieten wir eine umfassende Kundenbetreuung an.Was wir suchenWir suchen nach einem motivierten...

  • Kundenberater im 24h-Reiseservice

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von...

  • Kundenberater im 24h-Reiseservice

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von...

  • Service- und Kundenberater im Call-Center

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie WinFone GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen der WinGroup und zählt zu den modernsten Kundenkontaktcentern in Hamburg. Mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Telemarketing und Telesales für traditionelle Markenprodukte sowie Dienstleistungen bieten wir eine umfassende Kundenbetreuung an.Was wir suchenWir suchen nach einem motivierten...

  • Service- und Kundenberater im Call-Center

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Über unsDie WinFone GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen der WinGroup und zählt zu den modernsten Kundenkontaktcentern in Hamburg. Mit 30 Jahren Erfahrung im Bereich Telemarketing und Telesales für traditionelle Markenprodukte sowie Dienstleistungen bieten wir eine umfassende Kundenbetreuung an.Was wir suchenWir suchen nach einem motivierten...

  • Kundenberater (m/w/d) - Karrierechance bei DEVK

    vor 2 Monaten

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Wir sind eine der führenden Versicherungsgesellschaften in Deutschland mit einer über 135-jährigen Geschichte. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, ein besseres Leben zu führen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Kundenberatern, die bereit sind, ihre Karriere auf das nächste Level zu heben. Als Kundenberater bei JobGet werden Sie Teil...

  • Kundenberater (m/w/d) - Karrierechance bei DEVK

    vor 2 Monaten

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Wir sind eine der führenden Versicherungsgesellschaften in Deutschland mit einer über 135-jährigen Geschichte. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, ein besseres Leben zu führen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Kundenberatern, die bereit sind, ihre Karriere auf das nächste Level zu heben. Als Kundenberater bei JobGet werden Sie Teil...

  • Kundenberater Digitaler Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater für unser zukunftsorientiertes KundenServiceCenter. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Anwendung digitaler Abschlussstrecken über unser E-Banking unterstützen. Ihre Aufgaben:Beraten Sie unsere Kunden per Telefon zu Finanzlösungen der Bank und unserer Verbundpartner.Bauen Sie vertrauensvolle...

  • Kundenberater Callcenter

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenrückgewinnung im Inbound. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unseres Call Centers beteiligt sein und deine Fähigkeiten in der Telefonischen Kundenbetreuung einbringen.Deine AufgabenTelefonische Beratung von Bestandskunden im...

  • Kundenberater Callcenter

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenrückgewinnung im Inbound. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unseres Call Centers beteiligt sein und deine Fähigkeiten in der Telefonischen Kundenbetreuung einbringen.Deine AufgabenTelefonische Beratung von Bestandskunden im...

  • Kundenberater Callcenter

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenrückgewinnung im Inbound. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unseres Call Centers beteiligt sein und deine Fähigkeiten in der Telefonischen Kundenbetreuung einsetzen.Deine AufgabenTelefonische Beratung von Bestandskunden im...

  • Kundenberater Callcenter

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte und engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Kundenrückgewinnung im Inbound. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unseres Call Centers beteiligt sein und deine Fähigkeiten in der Telefonischen Kundenbetreuung einsetzen.Deine AufgabenTelefonische Beratung von Bestandskunden im...

Kundenberater für die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten

vor 2 Monaten

Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

**Über uns**

Die ekom21 - KGRZ Hessen ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Wir bieten eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.

**Die Position**

Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Kundenbetreuung unserer mobilen Anwendung im Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Der Kundenberater wird als Teil unseres Teams für Kunden- und Produktmanagement arbeiten.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

  • Das Incident- und Qualitätsmanagement für unsere mobile Anwendung
  • Konzeptionelle Tätigkeiten für unsere mobile Anwendung
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
  • Erstellung von Kunden- und Produktinformationen
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Unterstützung bei der technischen Verfahrensadministration
  • Planung und Steuerung von Verfahrensabläufen
  • Abnahmetests durchführen
  • Anforderungen erheben, analysieren und dokumentieren

**Anforderungen**

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik / Verwaltungs­informatik / Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung
  • Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden, idealerweise im Umfeld der Erfassung von Ordnungs­widrigkeiten
  • Gute Kenntnisse von Datenbankstrukturen
  • Erfahrungen im Produkt- und Softwaretest
  • Kenntnisse in KIS, GitLab und Confluence
  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit Android- und iOS-basierten Smartphones

**Was wir bieten**

  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
  • Fahrrad-Leasing über die ekom21
  • Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Offene Unternehmenskultur
  • Vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK