Kundenberater Telefonvertrieb
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Mittelrhein-Verlag GmbH
Vollzeit
Kundenberater Telefonvertrieb (m/w/d)
- Kundenberater Telefonvertrieb (m|w|d) in unbefristeter Teilzeit, 20 Stunden pro Woche
Unser Unternehmen setzt auf hochwertigen Journalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Region. Die Vielfalt unserer Jobs spiegelt die Vielfalt unserer Heimat wider. Lassen Sie sich von unserer Leidenschaft anstecken.
In unserem Kundenservicezentrum steht der Dialog mit unseren Kunden im Mittelpunkt. Seit über zwei Jahrzehnten bieten wir umfassende Dienstleistungen im Dialogmarketing an, sowohl im Bereich der Anrufannahme (Inbound) als auch in der aktiven Telefonie (Outbound).
- Eine unbefristete Anstellung mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit
- Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten und stabilen Arbeitgeber
- Eine gründliche Einarbeitung ist für uns von großer Bedeutung
- Unser Standort bietet kostenfreie Parkmöglichkeiten und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Moderne Arbeitsbedingungen mit Klimaanlage, kostenlosem Wasser, frischem Obst sowie einer Müsli- und Teeecke; Einkaufsvorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir eine engagierte Person für 20 Stunden pro Woche (5 Tage, jeweils 4 Stunden)
- Sie haben Freude am Telefonieren, sind kontaktfreudig und kommunizieren klar und verständlich
- Im B2C-Bereich helfen Sie uns bei der Rückgewinnung von Kunden, führen Marktforschungen und Kundenpflegegespräche durch
- Im B2B-Bereich arbeiten Sie an verschiedenen Projekten, führen Adressqualifizierungen und Terminvereinbarungen durch, verkaufen Produkte und Dienstleistungen und sind in der Marktforschung aktiv
- Sie bringen (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Vertrieb und Kundenservice, mit
- Sie haben ein Gespür für die richtige Ansprache und ein Talent für kundenorientierte Kommunikation am Telefon
- Sie sind ein kooperativer Teamplayer
- Gute PC-Kenntnisse (Office-Paket) sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich