**Kundenbetreuer/in**

**Überblick über die Aufgabenbereiche**

Als **Auftragsmanager/in** bei Steamulation bist du für die Planung und Abwicklung unserer Aufträge verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Einkauf zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Aufträge schnellstmöglich erfüllt werden. Deine Aufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen sowie die Abwicklung von Lieferpapieren und Anmeldungen von Speditionen.

**Kundenbetreuung**

Als **Kundenbetreuer/in** bist du für die Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Kundenbetreuung erhalten. Deine Aufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Abwicklung von Aufträgen.

**Prozessoptimierung**

Als **Prozessoptimierer/in** bist du für die Optimierung unserer Prozesse verantwortlich. Du analysierst unsere Prozesse und identifizierst Möglichkeiten zur Verbesserung. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Lösungen, die Umsetzung von Änderungen und die Überwachung der Ergebnisse.

**Einblicke in die Arbeit bei Steamulation**

Steamulation ist ein weltweiter Marktführer im Premium Shisha-Markt. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an und arbeiten mit Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Kundenbetreuung erhalten. Unsere Mitarbeiter sind engagiert und motiviert, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

**Vorteile bei Steamulation**

Bei Steamulation hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Aufstieg. Unsere Mitarbeiter sind Teil eines engen Teams, das zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

**Anforderungen**

Um diese Position zu besetzen, benötigen wir eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich. Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Du solltest über gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift verfügen und über die Fähigkeit, bestehenden Prozessen präzise zu folgen.