Über uns: Die Otto Pachmayr GmbH & Co. Mineralwasser KG ist seit 1867 ein renommierter Getränkefachgroßhändler in Deutschland. Mit rund 230 engagierten Mitarbeitern sind wir Teil der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe und bedienen erstklassige Hoteliers sowie die Münchner Trend- und Szenegastronomie.

Ihre Aufgaben:

• Direkter Kontakt mit unseren Kunden zur Beantwortung von Anfragen
• Erfassung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem
• Schaffung positiver Kundenerlebnisse durch freundliche und persönliche Kommunikation
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anliegen per Telefon oder E-Mail
• Verantwortung für das Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Unterstützung des Vertriebs in Artikel- und Kundenangelegenheiten
• Schnittstelle zwischen Kunde und Logistik
• Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen und Computern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kundenorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Ein angenehmes Betriebsklima
• Mitarbeiterrabatt auf Getränke und kostenlose Getränke im Büro
• Gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel oder Parkplatz auf dem Firmengelände
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit einer 38-Stunden-Woche oder Teilzeitmöglichkeiten
• Firmenevents wie Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Option auf Mobile Office in Absprache mit dem Vorgesetzten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten