Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater (m/w/d) für Kaffee- und Teemanagement - Bremen, Bremen - JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH - Karriere


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung in der Kaffee- und TeesparteAls Customer Care Specialist (w|m|d) Reklamationen bei JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH sorgen Sie für eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit und bearbeiten die abwechslungsreichen Anliegen unserer Kunden (m/w/d) rund um das Thema Kaffee & Tee. Abwicklung von Retouren sowie Durchführung des...


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    Unsere HerausforderungAls Customer Care Specialist (m|w|d) Kaffeemaschinen bei JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH sind Sie Teil eines globalen Teams, das sich für die besten Kaffee- und Teemomente einsetzt. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Welt des Kaffees und Tees begeistert und sich für die Herausforderung, unsere Kunden zu...


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    Über JDE Peet'sJDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann.Unser AngebotWir bieten ein Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR,...


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    Über JDE Peet'sJDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann.Unser AngebotWir bieten ein Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR,...


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    Über JDE Peet'sJDE Peet's ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee mit Hauptsitz in den Niederlanden. Mit über 265 Jahren Erfahrung ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann.Unser AngebotWir bieten ein breites Portfolio von über 50 Marken an, darunter Jacobs,...


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Kundenberater (m/w/d) für Kaffee- und Teemanagement

vor 3 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH - Karriere Vollzeit
Stellenbeschreibung

Die Jacobs Douwe Egberts DE GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kaffee- und Teeindustrie mit einer langen Tradition. Unser Engagement für Qualität und Innovation treibt uns an, die besten Produkte für unsere Kunden anzubieten.

In der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Stammdaten sind Sie für verschiedene spannende Aufgaben im Bereich Kaffee und Tee verantwortlich.

  • Verwaltung von Verträgen für unser Produkt- und Maschinenportfolio
  • Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Konditionen
  • Bearbeitung von Anfragen neuer Kunden sowie Reaktivierungen und Webshopanfragen
  • Unterstützung im internen Prozess der Kundenumschreibung
  • Durchführung von Duplikats-, Konditions- und Adressprüfungen
  • Überprüfung von Rechnungsbeschwerden, die auf Stammdaten basieren, und Korrektur der Daten
  • Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Prozesse
  • Administrative Aufgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Qualifikationen

Für diese Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für Stammdaten suchen wir eine Person mit den folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Englischkenntnisse
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Konzentrationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in SAP und Salesforce
Ihre Vorteile
  • Hybrides Arbeitsmodell mit zwei mobilen Arbeitstagen pro Woche
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem globalen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und Bremer Jobticket
  • Umfassende Sozialleistungen eines großen Unternehmens, einschließlich Erfolgsbeteiligung