Technischer Supportingenieur

Vor 7 Tagen


Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Teil unseres Teams in Kronberg sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication Themen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden
  • 1st und 2nd Level-Kundensupport für Videokonferenz- und Unified Communication Themen
  • Durchführung von Fehleranalysen und verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten SLA
  • Diagnose von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen
  • Enger Kontakt mit den Herstellern und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
Qualifikation

Wir suchen nach einem kundenorientierten und kommunikationsstarken Teammitglied, das:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung besitzt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich besitzt
  • Idealerweise Erfahrung im Videokonferenz- oder Medientechnik Bereich hat
  • Erfahrungen mit Microsoft SfB/ Teams und Poly Infrastruktur von Vorteil
  • Sie sich permanent weiterbilden möchten
Benefits

Als Mitarbeiter von MVC GmbH können Sie sich auf:

  • Kollaboratives, offenes Arbeiten in einem international orientierten Unternehmen am Campus Kronberg freuen
  • Ein inhabergeführtes, profitables Unternehmen mit einer klaren Vision in einem zukunftsträchtigen Branchenumfeld
  • Hoch motivierte, sympathische Kolleginnen und Kollegen mit großer Hilfs- und Einsatzbereitschaft
  • Eine attraktive Vergütung, auf Wunsch auch betriebliche Altersvorsorge
  • Spannende Großprojekte mit global agierenden Kunden
  • Never-Stop-Learning-Kultur mit bedarfsgerechten Weiterbildungen
  • Direkter S-Bahn Anschluss und Zuschuss zum S-Bahnticket
  • Auf Wunsch Firmenfahrrad zu attraktiven Konditionen
  • Ein gelebtes Miteinander mit Grillen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und Team-Events


  • Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    {"h1": """MVC GmbH: Technischer Supportingenieur - Videokonferenz und Kommunikation""", "p": """Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit (UCC) unterstützen wir Unternehmen bei ihren Herausforderungen. Unsere Expertise liegt in der Videokommunikation. Wir suchen einen Technischen...


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    {"h1": """MVC GmbH: Technischer Supportingenieur - Videokonferenz und Kommunikation""", "p": """Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit (UCC) unterstützen wir Unternehmen bei ihren Herausforderungen. Unsere Expertise liegt in der Videokommunikation. Wir suchen einen Technischen...


  • Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    {"h1": """MVC GmbH: Ihre Partnerin für virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit""", "p": """Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Optimierung ihrer Kommunikationsprozesse. Unsere Experten entwickeln individuelle Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden...


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  • Videokonferenz-Experte

    vor 3 Wochen


    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Kronberg werden Sie als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden fungieren und sich um die Durchführung von Fehleranalysen und die Einhaltung der...

  • IT-Supportspezialist

    vor 3 Wochen


    Kronberg, Hessen, Deutschland MVC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Supportingenieur, der sich auf Videokonferenz- und Unified Communication Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Kronberg werden Sie als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden fungieren und sich um die Durchführung von Fehleranalysen und die Einhaltung der...