Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachkraft für technischen Support - Hamburg, Hamburg - Eppendorf

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eppendorf Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls Field Support Specialist bei Eppendorf werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Wiedergabe von technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen, die Pflege von...

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eppendorf Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls Field Support Specialist bei Eppendorf werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Wiedergabe von technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen, die Pflege von...

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eppendorf Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls Field Support Specialist bei Eppendorf werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Wiedergabe von technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen, die Pflege von existierenden...

  • Fachkraft für technischen Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eppendorf Vollzeit

    Ihre HerausforderungenAls Field Support Specialist bei Eppendorf werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Wiedergabe von technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen, die Pflege von existierenden...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.JobprofilAnalyse von Kundenanfragen und Erstellung von LösungenBetreuung von Kunden über den Service DeskKooperation mit dem...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld erleben.Unsere VorteileMotiviertes Arbeiten in einem dynamischen...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld erleben.Unsere VorteileMotiviertes Arbeiten in einem dynamischen...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden und Partner zu...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können, um unsere Kunden und Partner zu...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte spielen.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für die Position des Technischen Supports / Anwendungsspezialisten in Vollzeit mit Sitz in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte spielen.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Über unsDie Topcon Positioning Group ist ein weltweit führender Hersteller von Systemlösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen für das Vermessungswesen, die Bauplanung und -ausführung, die Landwirtschaft, die Gebäudedatenmodellierung (BIM), die Kartographie und die...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Über unsDie Topcon Positioning Group ist ein weltweit führender Hersteller von Systemlösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir bieten innovative Produkte und Dienstleistungen für das Vermessungswesen, die Bauplanung und -ausführung, die Landwirtschaft, die Gebäudedatenmodellierung (BIM), die Kartographie und die...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support / Anwendungsspezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Pre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und Topcon-Mitarbeiter konzentrieren.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support / Anwendungsspezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mitteldeutschland. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Pre- und Aftersales-Support für Kunden, Vertriebspartner und Topcon-Mitarbeiter konzentrieren.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support für...

Fachkraft für technischen Support

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland Eppendorf Vollzeit
Ihre Herausforderungen

Als Fachkraft für technischen Support sind Sie für die Bearbeitung und Abwicklung von technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen verantwortlich. Sie pflegen existierende technische Service-Dokumente, wie Service-Handbücher, Prüflisten und Ersatzteillisten.

  • Sie bearbeiten und wickeln alle technisch- und für den technischen Support relevanten Anfragen ab.
  • Sie betreuen die Markteinführung von neuen Produkten intensiv und erkennen frühzeitig Produktfehler, um gemeinsam mit den entsprechenden Stakeholdern Gegenmaßnahmen einzuleiten.
  • Sie verfassen technische Informationen, wie Newsletter, und pflegen existierende Trainingsunterlagen.
  • Sie kontrollieren und bewerten regelmäßig die weltweiten technischen Reklamationen und Materialverbräuche und halten Rücksprache mit den lokalen Service-Organisationen, wenn außergewöhnliche Trends erkannt werden.
  • Sie überwachen die Ersatzteilbestände zur Vermeidung von Lieferengpässen nach Produktionsende und bearbeiten alle für den Pipetten-Service relevanten Änderungsanträge.
  • Sie planen und führen selbstständig technische Serviceschulungen im In- und Ausland durch, sowohl in Präsenz als auch online in deutscher und englischer Sprache, und vertreten Teammitglieder im Fall von kurzfristiger Abwesenheit.
  • Sie arbeiten in Qualitäts- und Projektbesprechungen mit, führen interne Service-Teilprojekte und Projekte durch und besuchen regelmäßig Kunden im In- und Ausland.
Ihre Expertise

Als Fachkraft für technischen Support sollten Sie:

  • staatlich geprüfter Techniker sein oder ein abgeschlossenes Studium im technischen Bereich (Mechatronik, Elektrotechnik, Medizintechnik oder Maschinenbau) haben.
  • Erfahrung in der Erstellung von technischen Unterlagen sowie gute Softwarekenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen sowie idealerweise SAP haben.
  • Erfahrung in der Planung und Durchführung von (Teil-)Projekten und als Trainer für Präsenzschulungen und E-Learning-Angebote vorweisen können.
  • sich als kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) mit einer hohen sozialen und interkulturellen Kompetenz verstehen.
  • durch Ihre Zuverlässigkeit und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Eigeninitiative überzeugen.
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben, Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Ihre Vorteile bei Eppendorf

Als Fachkraft für technischen Support bei Eppendorf erhalten Sie:

  • eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • 30 Urlaubstage im Jahr sowie betrieblich geregelte Sonderurlaubstage.
  • mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten.
  • die Möglichkeit einen Teil Ihrer Arbeitszeit deutschlandweit mobil zu arbeiten - ganz so, wie es zu Ihrer Lebenssituation passt.
  • vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, Jobrad, Bezuschussung des ÖPNV, Corporate Benefits, etc.
  • die Möglichkeit, Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, durch eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen, Teilnahme an Konferenzen und Zugang zu Learning Plattformen.
  • eine bunte, weltoffene und wertschätzende Arbeitsumgebung mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.