IT-Support-Experte

vor 4 Wochen


BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

Wir suchen einen IT-Support-Experten

(unbefristet, Vollzeit)

Unser Team in Baden-Baden, Berlin oder Verl erwartet dich

Deine Rolle:

  • Als erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden bist du für alle IT-Fragen zuständig.
  • Du bearbeitest Anfragen und Störungs­meldungen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und Remote-Support-Tools.
  • Du analysierst und löst Probleme und komplexe Fälle selbstständig.
  • Du installierst und konfiguriert Hard- und Software.
  • Technisches On- und Offboarding von Mitarbeitenden ist auch deine Aufgabe.
  • Bei der Beschaffung von Hardware und Aus­stattung von Mitarbeitern bist du fachspezifisch beratend tätig.
  • IT-Dokumentationen und Schulungs­unterlagen erstellst du selbst.
  • Die ständige Verbesserung und Stabilisierung von Abläufen zur Optimierung der IT-Prozesse sowie die Mitwirkung bei IT-Projekten gehören auch zu deinen Aufgaben.

Was du mitbringst:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk.
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations­stärke.
  • Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Interesse, sich immer wieder neu in sich dynamisch entwickelnde Anforderungen einzuarbeiten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten(unbefristet, Vollzeit)Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Support-Experte einzusetzen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.Deine Rolle:Als Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden bist du für alle IT-Fragen zuständig.Du bearbeitest Anfragen und Störungs­meldungen per Telefon,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten(unbefristet, Vollzeit)Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Support-Experte einzusetzen und Teil eines dynamischen Teams zu werden.Deine Rolle:Als Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden bist du für alle IT-Fragen zuständig.Du bearbeitest Anfragen und Störungs­meldungen per Telefon,...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Er ist Schnittstelle zwischen First und Third Level Support und informiert Kunden über Lösungen.Er leitet nicht lösbare Probleme an zuständige Fachabteilungen weiter.Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.Einschlägige...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenErfassung und Koordinierung von Anfragen im TicketsystemDirekter Ansprechpartner für IT-relevante FragestellungenFernwartung von Endgeräten und Live-UnterstützungAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ausgeprägte IT-AffinitätBereits...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und Bearbeitung von IncidentsDie Fehleranalyse und StörungsbeseitigungDie Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets bei WeiterleitungIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportIdealerweise Kenntnisse in aktuellen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Würth IT GmbH, ein Unternehmen mit über 1.300 IT-Spezialisten in sechs Ländern und als einer der Top100 Arbeitgeber in Deutschland 2023. Wir entwickeln und fördern neue Geschäftsmodelle innerhalb der Würth-Gruppe, indem wir Unternehmensprozesse digitalisieren und Innovationen begleiten.Unsere HerausforderungenWir suchen nach...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen mitwirken.AufgabenWir suchen einen IT-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SÜLZLE Vollzeit

    Unser AngebotAls Schweisser (m/w/d) bei Sülzle Holding GmbH & Co. KG erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Support-Branche fordert. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben und Projekten, die Ihre Entwicklung als IT-Experte unterstützen.Ihre Aufgaben– Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SÜLZLE Vollzeit

    Unser AngebotAls Schweisser (m/w/d) bei Sülzle Holding GmbH & Co. KG erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Support-Branche fordert. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben und Projekten, die Ihre Entwicklung als IT-Experte unterstützen.Ihre Aufgaben– Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Experten, um unsere Kunden und Mitarbeiter mit professioneller Unterstützung zu versorgen.Beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen und stellen Sie sicher, dass alle Anliegen im Ticketsystem erfasst und koordiniert werden.Als direkter Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen sind Sie die erste...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden unterstützt und unsere IT-Infrastruktur betreut. Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und bist für die Fehleranalyse und Entstörung im First- und Second-Level-Support verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung der Serverlandschaften (Windows-Server, Active Directory,...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als 2nd Level Support-Experte wirst du komplexe technische Probleme lösen und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level Support klassifizieren und systematisch...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen kommunikativen und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden und Kollegen mit professioneller Unterstützung begleitet.Erwartet werden fundierte Lösungen für komplexe IT-Anfragen, die die Zufriedenheit unserer Kunden maximieren.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich mit Leidenschaft für IT und neue...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen Teamumgebung wohlfühlt.Als Karriereförderer im IT-Bereich werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung von IT-Lösungen einsetzt.Als Fachkraft für Systemintegration und Support werden Sie für die Analyse und Beseitigung...