Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Vor 5 Tagen

Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich in der Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:

Verantwortlichkeiten
  • Die Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen am Telefon und per E-Mail
  • Die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten
  • Die Überwachung und Kontrolle von Konsignationslagern
  • Die Annahme von Reklamationen und die Abwicklung von Retouren und Ersatzlieferungen
  • Die Erfassung und Pflege von Stammdaten im ERP-System
  • Die Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten sowie bei Systemänderungen und -optimierungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännischer Studienabschluss
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und in der Abwicklung von EU- und Exportaufträgen
  • Gute Kenntnisse des SAP-SD-Moduls und Kenntnisse in GTS, APO und weiteren SAP-Modulen
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) und hohe IT-Affinität
  • Ideealerweise Erfahrung in einem produzierenden, international aufgestellten Unternehmen
  • Fließende Deutsch- oder Niederländischkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und eine weitere Fremdsprache
  • Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Stressresistenz
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Unternehmen

BYK-Chemie GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemie. Wir bieten Arbeitsplätze und Ausbildungsberufe in den Bereichen Produktion, Labor, IT und Verwaltung. Unsere Unternehmen haben in den vergangenen Jahren einen dreistelligen Millionenbetrag in den Weseler Standort investiert.

Wir sind ein Unternehmen, das sich für die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander einsetzt. Wir bieten eine vielfältige Aufgaben mit großem Entfaltungsspielraum, konstruktive Offenheit gegenüber neuen Entwicklungen und Denkweisen, eine überzeugende Vergütung mit guten Sozialleistungen und zusätzlichen Urlaubstagen, attraktive Systeme der Altersversorgung, ein Lebensarbeitszeitkonto zur mittel- und langfristigen Arbeitszeitflexibilisierung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, ein Mitarbeiterrestaurant mit einem ausgewogenen und gesunden Angebot.

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Überblick Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -eingabe, die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Position: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Überblick Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -eingabe, die Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten, die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    **Über uns**BYK-Chemie GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.**Verantwortlichkeiten**Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden für die folgenden Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    **Über uns**BYK-Chemie GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.**Verantwortlichkeiten**Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden für die folgenden Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenanfragen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf Herausforderungen freut und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenDie Abwicklung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenanfragen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf Herausforderungen freut und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenDie Abwicklung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -eingabe, die Exportsachbearbeitung, die Überwachung und Kontrolle von Konsignationslagern sowie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -eingabe, die Exportsachbearbeitung, die Überwachung und Kontrolle von Konsignationslagern sowie die...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind BYK-Chemie GmbH: ein führender Anbieter von Spezialchemie mit einem globalen Netzwerk von Niederlassungen und über 2.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Innovationskultur fördert individuelle Ideen und Fähigkeiten und bietet ein offenes, vertrauensvolles Miteinander.VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/x) im Kundenservice bei...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind BYK-Chemie GmbH: ein führender Anbieter von Spezialchemie mit einem globalen Netzwerk von Niederlassungen und über 2.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Innovationskultur fördert individuelle Ideen und Fähigkeiten und bietet ein offenes, vertrauensvolles Miteinander.VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/x) im Kundenservice bei...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Spezialist für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Exportaufträgen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen kaufmännischen Studienabschluss verfügen und mehrjährige Erfahrung im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Spezialist für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Exportaufträgen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen kaufmännischen Studienabschluss verfügen und mehrjährige Erfahrung im...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil des global führenden Unternehmens BYK-Chemie GmbH, einer Tochtergesellschaft der ALTANA Gruppe, bieten wir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil des global führenden Unternehmens BYK-Chemie GmbH, einer Tochtergesellschaft der ALTANA Gruppe, bieten wir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ExportaufträgeWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie für die Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ExportaufträgeWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie für die Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ExportaufträgeWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie für die Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ExportaufträgeWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung nationaler und internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie für die Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind BYK-Chemie GmbH: ein führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu verbessern.Unser Unternehmen ist Teil der ALTANA...

  • Sachbearbeiter (m/w/x) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind BYK-Chemie GmbH: ein führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu verbessern.Unser Unternehmen ist Teil der ALTANA...