Erfahrener Kundenbetreuer

vor 4 Wochen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Senior Kundenbetreuer / Buchhaltung & Steuerrecht (w/d/m) - Haufe Group

Möchtest du die Welt der Buchhaltung neu gestalten? Hast du das Gefühl, dass deine Fähigkeiten in der Steuerberatung nicht voll zur Geltung kommen? Wenn du dein Wissen in einem innovativen Umfeld einsetzen möchtest, dann könnte diese Position für dich interessant sein.
Bei Haufe Group verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten Selbständigen die Angst vor der Buchhaltung nehmen und diesen Prozess in eine positive Erfahrung verwandeln.

Setze deine Expertise in der Buchhaltung ein Werde Teil unseres Teams für Kundenservice - Buchhaltung und setze neue Maßstäbe in der Betreuung unserer Kunden. Mit deinem Fachwissen hilfst du, buchhalterische Fragen zu klären, neue Funktionen erfolgreich zu implementieren und unseren Selbstbedienungsbereich kontinuierlich zu optimieren. Du bist die Verbindung zwischen unseren Kunden und der Entwicklungsabteilung, um höchste Effizienz und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Unser Team bietet dir die Möglichkeit, flexibel hybrid zu arbeiten, sowohl von zuhause als auch im Büro. Regelmäßige Teammeetings sind uns wichtig, um den Zusammenhalt zu fördern und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

In unserem Supportteam bearbeitest du Anfragen zu den Buchhaltungsfunktionen unserer Software. Als zukünftiger Support-Experte bist du Detektiv, Analyst, Organisationstalent und Produktgestalter. Durch dein Wissen, das du dir bei Haufe Group aneignest, wirst du zum Spezialisten für unser Produkt und löst auch komplexe Fälle nach einer intensiven Einarbeitung. Es ist nicht notwendig, alles zu wissen, aber du solltest wissen, wie du dir das nötige Wissen aneignen kannst. Gemeinsam mit Kollegen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Produkts und des Kundenservices. Bei uns gibt es keinen Alltagstrott. Jeden Tag gilt es, neue Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, um unseren Nutzern noch besser helfen zu können. Dazu gehört auch die Erstellung von Inhalten, das Auseinandersetzen mit Zukunftstechnologien wie KI und Automatisierung sowie das Klären von Fragen über Teamgrenzen hinweg. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Wir sind offen und verfolgen alle dasselbe Ziel: unsere Kunden glücklich zu machen. So schaffen wir es auch in herausfordernden Zeiten, den Überblick zu behalten und einen hervorragenden Service zu bieten.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Du hast mehrjährige Berufserfahrung als Steuerfachangestellte:r oder im kaufmännischen Bereich. Buchführung und Steuerrecht sind dir vertraut, und du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kollegen.
Auch Selbständige, die sich auf anderen Wegen die nötige Expertise angeeignet haben, sind bei uns willkommen. Du hast Freude daran, täglich mit Kunden in Kontakt zu treten. Du zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten, eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie durch eine hohe Serviceorientierung aus. Erfahrung im Servicecenter ist von Vorteil. Du bist wissbegierig, lernst gerne kontinuierlich Neues und kannst die Wünsche der Kunden durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du den Dingen gerne auf den Grund und suchst nicht nur nach Lösungen, sondern auch nach den Ursachen. Die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, ist für unsere Arbeit entscheidend. Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstorganisiert. Selbst in stressigen Situationen strahlst du Ruhe und Zuversicht aus. Du hast eine ausgeprägte technische Affinität und interessierst dich für Themen rund um Zukunftstechnologien wie KI und Automatisierung. Mit deinem agilen Mindset bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen und kontinuierlich an deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung zu arbeiten. Wenn du Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld hast und stets bestrebt bist, dich zu verbessern, passt du gut zu uns.

WAS WIR DIR BIETEN

Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen, von Urlaubsanträgen bis hin zu neuen Einstellungen und selbstgesteckten Zielen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Du wirst ein wichtiger Bestandteil eines hochmotivierten Teams, das Scrum als Arbeitsmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen fördert. Umfangreiche Vorteile, von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zu einer gesunden Work-Life-Balance. Weiterbildung wird bei uns ernst genommen: Neben der Möglichkeit, an Communities of Practice teilzunehmen und an Konferenzen sowie gezielten Schulungen teilzunehmen, hast du auch Zugang zu vergünstigten Angeboten der Haufe Akademie für deine persönliche Weiterbildung.

  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der Kundenbetreuer ist verantwortlich für den Ausbau der Marktstellung durch die Suche und Gewinnung neuer Kunden.**Aufgaben:****Aktive Kundenbetreuung:****Marktanalyse und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der Kundenbetreuer ist verantwortlich für den Ausbau der Marktstellung durch die Suche und Gewinnung neuer Kunden.**Aufgaben:****Aktive Kundenbetreuung:****Marktanalyse und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der ideal Kandidat ist ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter mit ausgeprägten Marktkenntnissen und einer starken Affinität zur textilen Inneneinrichtung.**Aufgaben:****Aktive...

  • Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der ideal Kandidat ist ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter mit ausgeprägten Marktkenntnissen und einer starken Affinität zur textilen Inneneinrichtung.**Aufgaben:****Aktive...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Vertrieb und kennt sich mit der textilen Inneneinrichtung aus.Ihre Aufgaben**Aktive Kundenbetreuung**: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden aktiv betreuen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Vertrieb und kennt sich mit der textilen Inneneinrichtung aus.Ihre Aufgaben**Aktive Kundenbetreuung**: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden aktiv betreuen...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt.**Ihre Aufgaben:****Aktive Kundenbetreuung:**** Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden aktiv betreuen und ihre Bedürfnisse erfüllen.**Marktanalyse:**** Sie sollten die...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) Interieur**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO GOLDKANTE und ZIMMER + ROHDE aktiv betreut und pflegt.**Ihre Aufgaben:****Aktive Kundenbetreuung:**** Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden aktiv betreuen und ihre Bedürfnisse erfüllen.**Marktanalyse:**** Sie sollten die...

  • Kundenbetreuer* in der Gebäudereinigung

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    **Unternehmen im Dienstleistungssektor**Wir sind Teil der CONRADYGRUPPE, einer Gruppe von Unternehmen, die sich auf qualitativ hochwertigen Service spezialisieren. Unsere Marken COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ arbeiten unter einem Dach zusammen, um unseren Kunden die beste mögliche Betreuung zu bieten.**Unser Anspruch:...

  • Kundenbetreuer* in der Gebäudereinigung

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    **Unternehmen im Dienstleistungssektor**Wir sind Teil der CONRADYGRUPPE, einer Gruppe von Unternehmen, die sich auf qualitativ hochwertigen Service spezialisieren. Unsere Marken COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ arbeiten unter einem Dach zusammen, um unseren Kunden die beste mögliche Betreuung zu bieten.**Unser Anspruch:...

  • Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Entwicklung von Geschäftsbeziehungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis des Vertriebs und der Kundenbedürfnisse verfügen und in der Lage sein, strategische Geschäftsziele zu erreichen.AufgabenDie Betreuung von Kunden und die...

  • Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Entwicklung von Geschäftsbeziehungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine gute Kenntnis des Vertriebs und der Kundenbedürfnisse verfügen und in der Lage sein, strategische Geschäftsziele zu erreichen.AufgabenDie Betreuung von Kunden und die...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Vertrieb spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine fundierte Ausbildung in Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften verfügen und erste Berufserfahrung im Vertrieb in der Industrie nachweisen können.HauptaufgabenBetreuung von Kunden und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Vertrieb spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine fundierte Ausbildung in Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften verfügen und erste Berufserfahrung im Vertrieb in der Industrie nachweisen können.HauptaufgabenBetreuung von Kunden und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudereinigung

    vor 12 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Personal 4 U Freiburg GmbH Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudereinigung werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter.Ihre HauptaufgabenDie Betreuung von Kunden und die Führung von MitarbeiternDie Entwicklung von Strategien zur Marktpositionierung und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudereinigung

    vor 12 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Personal 4 U Freiburg GmbH Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudereinigung werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter.Ihre HauptaufgabenDie Betreuung von Kunden und die Führung von MitarbeiternDie Entwicklung von Strategien zur Marktpositionierung und...

  • Kundenbetreuer

    vor 10 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte. Als Vertriebsmitarbeiter bei Actief Personalmanagement GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln.VerantwortlichkeitenDie Betreuung von Kunden und die...

  • Kundenbetreuer

    vor 10 Stunden

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte. Als Vertriebsmitarbeiter bei Actief Personalmanagement GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln.VerantwortlichkeitenDie Betreuung von Kunden und die...

  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Bestandskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden verfügen.Aufgaben: Aktive Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden Ausbau der...

  • Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zimmer + Rohde GmbH Vollzeit

    **Über uns**Zimmer + Rohde GmbH ist ein führender Anbieter von exklusiven Inneneinrichtungsprodukten. Wir prägen seit 1899 mit unserem unverkennbaren Stil die Welt des exklusiven Einrichtens und gehören zu den führenden Textilverlagen Europas.**Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden von ADO...