IT-Spezialist als IT-Service-Manager

Vor 5 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SRH Holding Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als IT-Spezialist im Bereich IT-Service und -Support sind Sie für die Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Support verantwortlich. Sie unterstützen bei der Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration. Darüber hinaus katalogisieren, priorisieren und weiterleiten Sie Störungen und Anforderungen an 2nd-Level-Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit/Unterstützung. Sie sind auch für die Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für die Druckerverwaltung und die Zusammenarbeit mit dem standortübergreifenden 2nd-Level-Support zuständig.

Profil und Anforderungen

Wir suchen nach einem erfolgreichen Absolventen der IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Anwender-Support. Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung ist wünschenswert. Sie sollten sicher mit Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office-Programmen umgehen können. Idealerweise haben Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein Klasse B. Sie sollten verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln haben. Ein freundlicher und kundenorientierter Umgang mit allen IT-Anwendern ist erforderlich.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein identitätsstiftendes Verständnis, das sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt. Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber, der Ihnen Stabilität und ein sicheres Arbeitsumfeld bietet. Wir bieten eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen. Wir fördern Ihre Talente durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und eine voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical). Wir fördern von internen und externen Fortbildungsangeboten. Wir bieten vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants. Wir bieten Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeiter - Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops. Wir bezuschussen Ihr Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike. Wir fördern Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit).

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.


  • IT-Beratungsmanager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland @one IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Account Manager IT / Vertriebsbeauftragter IT (m/w/d)", "h2": "Deine Zukunft / Dein Profil:", "ul": [{"li": "Vertrieb unserer IT-Lösungen und IT-Services für den Mittelstand"}, {"li": "Erst-Beratung unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur"}, {"li": "Erarbeitung und Umsetzung von Ideen zur Gewinnung von Neukunden sowie Weiterentwicklung unserer...

  • IT-Beratungsmanager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland @one IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Account Manager IT / Vertriebsbeauftragter IT (m/w/d)", "h2": "Deine Zukunft / Dein Profil:", "ul": [{"li": "Vertrieb unserer IT-Lösungen und IT-Services für den Mittelstand"}, {"li": "Erst-Beratung unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur"}, {"li": "Erarbeitung und Umsetzung von Ideen zur Gewinnung von Neukunden sowie Weiterentwicklung unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unsere IT-DienstleisterWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung unserer IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortungsbereichVerantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-LeistungenSteuerung unserer Cloud-Dienstleister...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unsere IT-DienstleisterWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung unserer IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortungsbereichVerantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-LeistungenSteuerung unserer Cloud-Dienstleister...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortlichkeitenWir übernehmen gemeinsam in unserem Service Catalogue und Supplier Management Team die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen.Wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortlichkeitenWir übernehmen gemeinsam in unserem Service Catalogue und Supplier Management Team die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen.Wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortlichkeitenWir übernehmen gemeinsam in unserem Service Catalogue und Supplier Management Team die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleister zentral steuert und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle mitgestaltet.VerantwortlichkeitenWir übernehmen gemeinsam in unserem Service Catalogue und Supplier Management Team die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Catalogue- und Supplier-Management-Teams übernehmen Sie die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen.HauptaufgabenWir etablieren gemeinsam mit Ihnen das...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Catalogue- und Supplier-Management-Teams übernehmen Sie die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot standardisierter IT-Leistungen.HauptaufgabenWir etablieren gemeinsam mit Ihnen das...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS Vollzeit

    Exciting IT Infrastructure Project Manager OpportunityWe are seeking a skilled IT professional to join our team at IT-HAUS and take on a variety of tasks, including:Planning and implementing IT infrastructure projects in areas such as:Microsoft technologies (Active Directory, Exchange, Office 365, Azure)Virtualization with Hyper-V and VMware ESXiStorage...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.HauptraufgabenWir entwickeln gemeinsam mit unserem Service Catalogue...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.HauptraufgabenWir entwickeln gemeinsam mit unserem Service Catalogue...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.HauptraufgabenWir entwickeln gemeinsam mit unserem Service Catalogue...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.HauptraufgabenWir entwickeln gemeinsam mit unserem Service Catalogue...

  • IT Business Manager

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT International Mobility Vollzeit

    IT Business Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Business Manager to join our team at IT International Mobility. As an IT Business Manager, you will be responsible for managing the full recruitment cycle and client relationships.Key Responsibilities:Actively prospect new clients and identify business opportunities in the IT...

  • IT Business Manager

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT International Mobility Vollzeit

    IT Business Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Business Manager to join our team at IT International Mobility. As an IT Business Manager, you will be responsible for managing the full recruitment cycle and client relationships.Key Responsibilities:Actively prospect new clients and identify business opportunities in the IT...

  • IT Service Techniker

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bearbeitung von Tickets, die Durchführung von Reparaturen und Installationen von...

  • IT Service Techniker

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bearbeitung von Tickets, die Durchführung von Reparaturen und Installationen von...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung bei MEXAA-IT GmbH.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software samt...