Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung und Gästeservice

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Front Desk Shiftleader (m/w/d) für unser PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht
  • Erster Ansprechpartner für die Kollegen in der Schicht
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren Umsetzung im PIERDREI Stil
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Eigenverantwortliche Kassenführung und allgemeiner Schriftverkehr
  • Motivierter & individueller Empfang und herzliche Verabschiedung unserer Gäste (im Rahmen von Check In und Check Out Aufgaben)
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen – von der Küche bis zum Marketing
  • Verkaufstalent in unserem Shop, unserem Fahrradverleih und allgemeinem Cross- und Upsell unter Beweis stellen
  • Betreuung unseres hauseigenen Kiosk SPÄTI - denn normale Minibar kann jeder
  • Verantwortlich für die Ordnung & Sauberkeit der Lobby inklusive Shop Bereich – der erste Eindruck zählt
Qualifikationen
  • Berufserfahrung am Front Desk oder Guestservice und erste Erfahrungen als Front Office Shiftleader wünschenswert
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
  • EDV Kenntnisse in MS Office, Erfahrung im Umgang mit Protel von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität, Teamgeist
Benefits
  • Nur im PIERDREI: 3 Tage mehr frei (Basisurlaubstage nach Manteltarifvertrag plus 3)
  • Übertarifliche Bezahlung
  • 50% Sonntagszuschlag und 100% Feiertagszuschlag
  • Elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Überstundenausgleich in Freizeit
  • Täglich frische Mahlzeiten
  • Kostenfreie HVV Proficard
  • Family & Friends Rate für Übernachtungen und 30% Mitarbeiter-Rabatt in unserem KITCHENS Restaurant und der THREE Fingers Bar
  • Corporate Benefits Programm
  • bezuschusste Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk EGYM
  • Sonderkonditionen im Miniatur Wunderland und im Schmidts Tivoli

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Desk Shiftleader (m/w/d) in Vollzeit für unser PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg.AufgabenSicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht sowie Übergabe an die kommende SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Desk Shiftleader (m/w/d) in Vollzeit für unser PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg.AufgabenSicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht sowie Übergabe an die kommende SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren Umsetzung im PIERDREI...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und deren Umsetzung im PIERDREI...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht sowie Übergabe an die kommende SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Shiftleader sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und die Kollegen in der Schicht. Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht sowie Übergabe an die kommende SchichtErster Ansprechpartner für die Kollegen in der SchichtZentraler Ansprechpartner für alle...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Über das PIERDREI Hotel HafenCity HamburgDas PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg ist ein einzigartiges Hotel, das sich durch sein Konzept von allen anderen Hotels der Welt unterscheidet. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf unsere Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz...

  • Front Desk Shiftleader: Gastorientierte Schichtführung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    Über das PIERDREI Hotel HafenCity HamburgDas PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg ist ein einzigartiges Hotel, das sich durch sein Konzept von allen anderen Hotels der Welt unterscheidet. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf unsere Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem ganz...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    EinleitungDas PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg ist ein einzigartiges Hotel, das sich von anderen Hotels durch sein Konzept unterscheidet. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf unsere Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.AufgabenWir suchen einen Front Desk...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    EinleitungDas PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg ist ein einzigartiges Hotel, das sich von anderen Hotels durch sein Konzept unterscheidet. Neben dem Hotel warten der Dachgarten, ein Campingplatz, die Hafenbühne, ein Restaurant und ein Premiumkino auf unsere Gäste und machen jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.AufgabenWir suchen einen Front Desk...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Shiftleader - ein herausforderndes und abwechslungsreiches Jobangebot","p": "Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg sucht einen Front Desk Shiftleader, der sich auf die Herausforderung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht einlässt. Als erster Ansprechpartner für die Kollegen in der Schicht und Zentraler...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Shiftleader - ein herausforderndes und abwechslungsreiches Jobangebot","p": "Das PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg sucht einen Front Desk Shiftleader, der sich auf die Herausforderung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht einlässt. Als erster Ansprechpartner für die Kollegen in der Schicht und Zentraler...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Shiftleader - Ein wichtiger Teil unseres Teams", "p": "Wir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Shiftleader, der sich für ein gastorientiertes und effizientes Arbeiten begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schicht, den individuellen Empfang und die herzliche...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Shiftleader - Ein wichtiger Teil unseres Teams", "p": "Wir suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Front Desk Shiftleader, der sich für ein gastorientiertes und effizientes Arbeiten begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schicht, den individuellen Empfang und die herzliche...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Front Desk Shiftleader, der sich auf die Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht spezialisiert. Als Erster Ansprechpartner für die Kollegen in der Schicht ist er zentral für die Umsetzung von Gästewünschen und die professionelle Beschwerdemanagement.Der Front Desk Shiftleader ist...

  • Front Desk Shiftleader

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Front Desk Shiftleader, der sich auf die Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht spezialisiert. Als Erster Ansprechpartner für die Kollegen in der Schicht ist er zentral für die Umsetzung von Gästewünschen und die professionelle Beschwerdemanagement.Der Front Desk Shiftleader ist...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Desk Shiftleader (m/w/d) für unser PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg. Als Front Desk Shiftleader bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für die Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht.AufgabenSicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes...

  • Front Desk Shiftleader

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Desk Shiftleader (m/w/d) für unser PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg. Als Front Desk Shiftleader bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für die Sicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes der Schicht.AufgabenSicherstellung eines gastorientierten und reibungslosen Ablaufes...