IT-Serviceverantwortlicher

vor 3 Wochen

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden IT-Unternehmen in Europa, das sich durch innovative Lösungen und umfassende Dienstleistungen auszeichnet. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Services und sind ein verlässlicher Partner für Unternehmen jeder Größe.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragestellungen unserer langjährigen Kunden.
  • Du sorgst für die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services.
  • Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und dem technischen Team gehören zu deinem Alltag.
  • Du trägst aktiv zur Gestaltung und Optimierung neuer sowie bestehender Services und Prozesse bei.
  • Die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs ist Teil deiner Verantwortung.
  • Du identifizierst Kundenbedürfnisse und arbeitest an der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium.
  • Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Projektmanagement sowie im Customer-Relationship-Management.
  • Langjährige Berufserfahrung in der IT und Interesse an einer Weiterentwicklung im Servicemanagement.
  • Umfassendes Know-how im IT-Bereich und ein gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
  • Wünschenswert sind Kenntnisse und Zertifizierungen in ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und dem Technikteam.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

  • Weiterentwicklung: Nutze unser umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Entwicklung.
  • Flexibilität: Gestalte deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort in Abstimmung mit deiner Führungskraft.
  • Rundum-Sorglos-Paket: Profitiere von einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung und einer betrieblichen Altersversorgung mit hoher Bezuschussung.
  • Sicherheit: Genieße die Vorteile einer unbefristeten Anstellung in einem zukunftsstarken Unternehmen.
  • Team: Erlebe den Zusammenhalt und die Vielfalt unseres Teams.
  • Modern Workplace: Arbeite mit neuestem Technikequipment in einem innovativen Arbeitsumfeld.

  • IT-Consultant:in für Softwareentwicklung und IT-Sicherheit

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland viadee IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Du brennst für die Themen Softwareentwicklung und IT-Sicherheit? Dann werde Teil unseres Teams bei viadee IT-Unternehmensberatung.Was Dich erwartet:Entwicklung Deiner Fähigkeiten: Bei uns hast Du die Gelegenheit, Deine individuellen Talente zu entfalten und Dich in verschiedenen Bereichen der IT-Sicherheit weiterzuentwickeln.Begleitung des...

  • IT Supporttechniker

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein führender Anbieter von nachhaltigen IT-Lösungen mit einem klaren Fokus auf umweltfreundliche Technologien. Wir sind in mehreren Städten aktiv und bieten Unternehmen innovative IT- und Drucklösungen an.StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich IT-Service, die unser Team verstärkt....

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein umweltbewusster Anbieter von IT-Systemlösungen. Wir sind in der Branche bekannt für unsere nachhaltigen Ansätze und innovativen Lösungen.PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich IT-Service, die unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Wartung und den Support von...

  • IT-Servicemitarbeiter Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Partner mit Sitz in Hagen suchen wir einen IT-Servicemitarbeiter Infrastruktur (w/m/d).Ihre Aufgaben:Einrichten, Anpassen und Unterstützen von Hardware- und SoftwarelösungenNetzwerkadministration (Netzwerkdienste: Active Directory, DHCP, DNS sowie Netzwerkinfrastruktur: Switches, Router, Firewall)Beheben von Störungen an Endgeräten,...

  • IT-Servicemitarbeiter Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Partner mit Standort in Hagen suchen wir einen IT-Servicemitarbeiter Infrastruktur (w/m/d).Ihre Aufgaben:Einrichten, Anpassen und Unterstützen von Hardware- und SoftwarelösungenNetzwerkadministration (Netzwerkdienste: Active Directory, DHCP, DNS sowie Netzwerkinfrastruktur: Switches, Router, Firewall)Beheben von Störungen an Endgeräten,...

  • IT-Systemtechniker

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein innovativer Anbieter von nachhaltigen IT-Lösungen. Unser Hauptsitz befindet sich in Dortmund, mit weiteren Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke.AufgabenbereichWir bieten umweltfreundliche Druck- und IT-Lösungen für Unternehmen in ganz Deutschland sowie in angrenzenden europäischen Ländern...

  • IT Supporttechniker

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein innovativer Anbieter von nachhaltigen IT-Lösungen. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Dortmund und betreibt mehrere Standorte in der Region.Ihre AufgabenWartung und Reparatur von Druckern und IT-SystemenTechnische Unterstützung für unsere KundenImplementierung umweltfreundlicher IT-LösungenIhr ProfilDer...

  • IT Supporttechniker

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein nachhaltiger Anbieter von IT-Systemlösungen mit einem klaren Fokus auf umweltfreundliche Technologien. Unser Hauptsitz befindet sich in Dortmund, und wir sind in mehreren Städten aktiv, darunter Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke.Ihre AufgabenWartung und Reparatur von Druckern und...

  • IT Supporttechniker

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    ÜberblickGREEN IT das Systemhaus GmbH ist ein umweltbewusster Anbieter von IT-Systemlösungen. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Dortmund und ist in mehreren Städten aktiv, darunter Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke.Unsere MissionWir bieten umweltfreundliche Druck- und IT-Lösungen für Unternehmen in ganz Deutschland und in angrenzenden...

  • Vertriebsberater IT

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein umweltbewusstes IT-Systemhaus mit einem Hauptsitz in Dortmund und mehreren Standorten in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Vermarktung nachhaltiger Print- und IT-Lösungen im B2B-Sektor. Wir bedienen sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne mit einem breiten Spektrum an Produkten und Dienstleistungen aus dem IT- und...

  • Vertriebsberater IT

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein nachhaltig agierendes IT-Systemhaus mit einem klaren Fokus auf ökologische und ökonomische Lösungen im B2B-Bereich. Unser Ziel ist es, sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne mit innovativen Print- und IT-Konzepten zu versorgen. Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur ein Schlagwort, sondern ein Leitprinzip, das sich in...

  • IT-Systemarchitekt:in

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein zukunftsorientiertes IT-Systemhaus, das sich durch nachhaltige Praktiken auszeichnet. Mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke sowie technischen Stützpunkten in Hamburg und München, setzen wir uns dafür ein, ökologisch und ökonomisch wertvolle IT- und Printlösungen im...

  • Ausbildung zum IT-Systemintegrator

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Das erwartet dich bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund: Als führendes IT-Systemhaus in der Region bieten wir innovative Lösungen und erstklassige IT-Konzepte. Unser engagiertes Team aus erfahrenen und jungen Fachkräften sorgt für eine dynamische Arbeitsatmosphäre. Freue dich auf eine moderne Arbeitsumgebung mit ansprechenden Pausenbereichen und einem...

  • Ausbildung zum IT-Systemintegrator

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Deine Perspektive bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund: Als führendes IT-Systemhaus in der Region bieten wir innovative Lösungen und zukunftsorientierte IT-Konzepte. Unser Team setzt sich aus erfahrenen und jungen Fachkräften zusammen, die in einer modernen Arbeitsumgebung am Bechtle Campus Dortmund tätig sind.Was dich erwartet:Eine praxisnahe...

  • IT-Systemingenieur für Print-Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Green IT Das Systemhaus Vollzeit

    Über unsGreen IT Das Systemhaus ist ein renommierter IT-Dienstleister mit Standorten in verschiedenen Städten und einem klaren Fokus auf nachhaltige und skalierbare Lösungen für den digitalen Büroalltag.Position: IT-SystemingenieurWir suchen engagierte Fachleute, die unser Team als IT-Systemingenieur (m/w/d) bereichern.Aufgabenfeld:Betreuung und...

  • Ausbildung zum IT-Systemintegrator

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Überblick: Bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund erwartet dich eine spannende Ausbildung in einem der führenden IT-Systemhäuser der Region. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu lernen und zu wachsen.Deine Aufgaben:Du startest deine Ausbildung und wirst von Anfang an aktiv in die täglichen Abläufe...

  • IT Solutions Engineer

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a forward-thinking IT solutions provider located in Dortmund, with a commitment to delivering eco-friendly Print and IT services across Germany and neighboring European nations.Position: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Assist IT service clients through remote support and on-site visitsInnovate solutions...

  • Ausbildung zum IT-Systemintegrator

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Überblick: Bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund erwartet dich eine spannende Ausbildung in einem der führenden IT-Systemhäuser der Region. Unser engagiertes Team aus erfahrenen und jungen Fachkräften bietet dir eine hervorragende Lernumgebung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.Deine Aufgaben:Du startest deine Ausbildung und wirst von Anfang an...

  • Ausbildung zum IT-Systemintegrator

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Deine Perspektive bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund: Als eines der führenden IT-Systemhäuser in der Region bieten wir innovative Lösungen und ein modernes Arbeitsumfeld. Unser Team besteht aus einer ausgewogenen Mischung von erfahrenen Fachkräften und motivierten Nachwuchstalenten. Freue dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit modernen...

  • IT Solutions Engineer

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a forward-thinking IT solutions provider located in Dortmund, dedicated to delivering eco-friendly Print and IT services to businesses across Germany and neighboring European nations.Position: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Assist IT service clients through remote support and on-site visitsInnovate...