Projekt-Beauftragter/In

Vor 6 Tagen

Kornwestheim, Baden-Württemberg, Deutschland Württembergische Versicherung AG Vollzeit

Position: Referent Zentrales Schadenmanagement (m/w/d)

Kennziffer: 32539

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Auswahl und Betreuung von externen Schadendienstleistern (Sparten Sach, Haftpflicht, Unfall) sowie Implementierung in den Prozessen
Vereinbarung und Sicherstellung der Einhaltung von vertraglichen Vereinbarungen und Servicelevels mit den Dienstleistern in Zusammenarbeit mit dem zentralen Einkauf
Umsetzung von Rahmenvertragsvereinbarungen und Durchführung von Jahresgesprächen mit externen Dienstleistern
Qualitätssicherung externer Dienstleister (z.B. Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Dienstleisterbewertungen)
Weiterentwicklung und Professionalisierung des Dienstleistermanagements anhand von Marktrecherchen sowie qualitativen und quantitativen Bedarfsanalysen
Beratung der Entscheidungsträger
Projektarbeit, Übernahme von Sonderaufgaben

Erwartungen an den Kandidaten

Versicherungskaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium und mehrjährige Erfahrung in der operativen Bearbeitung von Sachschäden bei einem Komposit-Versicherer
Vertiefte Kenntnisse der Komposit-Versicherung
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Maß an Dienstleistungsverständnis, Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
Gutes Zahlenverständnis und analytische Fähigkeiten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Souveränes Auftreten, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
Hohes Maß an Eigeninitiative und Bereitschaft für Weiterentwicklung, Kommunikations- sowie Teamfähigkeit

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