Über das Unternehmen
Die Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund*innen zu inspirieren, ihre individuelle Schönheit zu entdecken und auszuleben. Mit einem umfangreichen Sortiment, das sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften erhältlich ist, bieten wir eine Vielzahl von exklusiven Marken und Eigenmarken an. Unser Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege und Beauty-Dienstleistungen. Im Rahmen unserer Unternehmensstrategie "Let it Bloom – DOUGLAS 2026" setzen wir auf eine kontinuierliche Verbesserung des Kund*innenerlebnisses und die Stärkung unserer Omnichannel-Positionierung.

Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung unserer Kunden unter Anwendung unserer Service-Rituale.
• Fachkundige Beratung in allen Produktkategorien, einschließlich Marken- und Produktneuheiten.
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotions unter Verwendung verkaufsfördernder Tools.
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft für Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation.
• Durchführung eines kundenorientierten Kassiervorgangs, einschließlich Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil
Wir suchen eine Person mit:

• Abgeschlossener Berufsausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrung in der Beauty- oder Modebranche ist von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Starker Dienstleistungsorientierung und Teamgeist.
• Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterbildung über Produkte, Neuheiten und Trends.
• Positiver Ausstrahlung und Aufgeschlossenheit in der Kundenansprache.
• Empathischer und freundlicher Kommunikationsweise.
• Großem Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicherem Umgang mit PCs.

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Einarbeitung in einem motivierenden und inspirierenden Umfeld.
• Eine umfangreiche E-Learning-Plattform zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und leistungsbezogene Prämien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung