Service-Management-System-Administrator
vor 3 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Application Manager im Bereich Service-Management, der unsere Dienstleistungs-Systeme und Prozesse weiterentwickelt und optimiert.
Verantwortlichkeiten- Der Betrieb, die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme und Prozesse der Markant einschliesslich des B2B-Kunden-Support-Portals.
- Die Aufnahme von Anforderungen an die Service-Management-Systeme und die Konzeptionierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams sowie mit externen Dienstleistern.
- Die Arbeit mit den angrenzenden IT-Teams, Dienstleistern sowie den Produkt-, Service- und Supportteams bei der Umsetzung von Serviceprozessen.
- Datenanalysen durchzuführen, um Erkenntnisse für die Verbesserung der Servicequalität und mehr Effizienz zu gewinnen.
- Die Einhaltung bestehender Vorgaben zu Datenschutz, Informationssicherheit und weiteren Compliance-Anforderungen in den Service-Management-Systemen sicherzustellen.
- Dokumentationen für die Systeme und Lösungen, einschliesslich technischer Spezifikationen, des Betriebsführungshandbuchs und Betriebsanleitungen zu erstellen und zu pflegen.
- Den Support für die Anwender des Service-Management-Systems durch Beratung, Analysen und Fehlerbehebung zu übernehmen.
- Bei der Definition der Ziele und Meilensteine für das Service-Management sowie bei Berichten über den Entwicklungsfortschritt mitzuwirken.
- Erste Erfahrungen als Application Manager von SaaS-Lösungen und im Customizing von Standardsoftware, vorzugsweise mit Service-Management-Systemen.
- Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools, ITIL4 (IT Infrastructure Library) und Serviceprozessen.
- Erfahrung in der Programmierung mit Python oder vergleichbaren Programmiersprachen sowie Postman.
- Verständnis für die Anforderungen von Produkt-, Service- und Supportteams in den Serviceprozessen sowie für die Anforderungen und Bedürfnisse von Nutzern des Support-Portals.
- Teamfähigkeit, kommunikationsstark und Präsentationsfähigkeit.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Analysekompetenz.
- Arbeitsselbstständigkeit, kundenorientiert und servicebewusst.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische)
- Corporate Benefits Partner
- E-Ladestationen
- Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
- Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Kooperation mit regionalen Fitnessstudios
- Mitarbeiter Events
- Mobiles Arbeiten
- Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
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Service-Management-System-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Application Manager für unseren Service-Management-Bereich.HauptraumDer Hauptfokus liegt auf der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Management-Systeme und Prozesse, einschließlich des B2B-Kunden-Support-Portals.VerantwortlichkeitenDie Aufnahme von Anforderungen an die...
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Service-Management-System-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Application Manager für unseren Service-Management-Bereich.HauptraumDer Hauptfokus liegt auf der Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service-Management-Systeme und Prozesse, einschließlich des B2B-Kunden-Support-Portals.VerantwortlichkeitenDie Aufnahme von Anforderungen an die...
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IT-Administrator
vor 2 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 2 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Bereich MS-SQL-Datenbankserver.Wir bieten die Möglichkeit, in der Microsoft-Azure-Welt neue Technologien auszuprobieren.Der Administrator ist für die Betreuung von Sharepoint und Office365-Anwendungen...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Bereich MS-SQL-Datenbankserver.Wir bieten die Möglichkeit, in der Microsoft-Azure-Welt neue Technologien auszuprobieren.Der Administrator ist für die Betreuung von Sharepoint und Office365-Anwendungen...
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IT-Administrator
vor 1 Monat
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 1 Monat
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse im Bereich Protokolle und Hardware...
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IT-Administrator (Server-Administration)
Vor 6 Tagen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und deren Administration übernimmt.Der IT-Administrator ist für die Betreuung unserer MS-SQL-Datenbankserver verantwortlich.Wir bieten die Möglichkeit, in der Microsoft-Azure-Welt Neues auszuprobieren.Der IT-Administrator administriert und betreut Sharepoint und weitere...
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IT-Administrator (Server-Administration)
Vor 7 Tagen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der IT-Administrator ist für die Betreuung unserer MS-SQL-Datenbankserver verantwortlich.Wir suchen nach jemandem, der sich in der Microsoft-Azure-Welt auskennt und gerne Neues ausprobieren möchte.Der IT-Administrator ist für die Administration und...
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IT-Administrator (Server-Administration)
Vor 4 Tagen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und deren Administration übernimmt.Der ideal Kandidat betreut unsere MS-SQL-Datenbankserver und hat Freude daran, mit uns in der Microsoft-Azure-Welt Neues auszuprobieren.Er administriert und betreut Sharepoint und weitere Office365-Anwendungen.Der IT-Administrator...
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IT-Administrator (Server-Administration)
vor 1 Woche
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der Datenbankadministrator ist für die Betreuung unserer MS-SQL-Datenbankserver verantwortlich.Unser Azure-Experte ist für die Implementierung und Administration von Microsoft Azure zuständig.Der Sharepoint-Administrator ist für die...
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IT-Administrator
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich hat.Der Kandidat...
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IT-Administrator
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich hat.Der Kandidat...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich hat.Der Kandidat...
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IT-Administrator
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland INTERGAST Grossverbraucher-Service Handelsgesellschaft mbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Server einrichtet und administriert.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Microsoft-Umfeld und kennt sich mit Active Directory und Client Management aus.Wir suchen auch nach jemandem, der sich mit Netzwerken auskennt und grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich hat.Der Kandidat...
