Über das Unternehmen

Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen bietet ein einzigartiges Sortiment an Produkten sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften. Douglas ist der bevorzugte Partner für Marken und bietet eine sorgfältige Auswahl an exklusiven Produkten sowie eigenen Marken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung der Kunden unter Anwendung unserer Service-Rituale
• Fachkundige Beratung in allen Produktkategorien, einschließlich Marken- und Produktneuheiten
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotions unter Einsatz verkaufsfördernder Tools
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch leidenschaftlichen Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation
• Durchführung eines kundenorientierten Kassiervorgangs, einschließlich Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Modebranche sind von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative zur ständigen Weiterentwicklung Ihres Wissens über Produkte, Neuheiten und Trends
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs

Was wir bieten

• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist
• Umfangreiche E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Karriereprogramms
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Leistungsbezogene Prämien

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.