Überblick: Wir sind ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Ultraschallschweißtechnologie spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch hervorragenden Service und technische Expertise die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im Bereich Reparaturen, einschließlich der Erstellung aller notwendigen Versanddokumente für die Geschäftsbereiche NONWOVENS und PACKAGING.
• Koordination der Rücksendungen, von der Prüfung der Reparaturartikel bis zum Versand, einschließlich Unterstützung bei Reklamationsbearbeitungen.
• Enger Austausch mit Servicetechnikern sowie Schnittstelle zur Qualitätssicherung und dem Außendienst.
• Mitwirkung an Projekten zur Optimierung interner Prozesse.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im industriellen Umfeld, sowie erste relevante Berufserfahrung.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Organisationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse in MS Office, ERP- und CRM-Systemen.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative.

Wir bieten:

• Ein Unternehmen mit starken Werten und einer echten Begeisterung für Menschen und Technologie.
• Moderne Arbeitsplätze mit kostenfreien Getränken.
• Umfassende Einarbeitung durch interne Schulungen und praktische Erfahrungen im Team.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, sowohl zeitlich als auch räumlich.
• Attraktive Zusatzleistungen wie bezuschusstes Mittagessen, JobRad und geförderte Fitnessclub-Mitgliedschaft.

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