Leiter Kundenauftragsmanagement

vor 3 Monaten


Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

Aufgabenbereich

  • Überprüfung aller eingehenden Kundenbestellungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit gemäß festgelegter Standards.
  • Evaluierung der zugehörigen Auftragskalkulationen.
  • Einholung von Bonitätsprüfungen sowie interner Genehmigungen.
  • Durchführung von Klärungen mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.
  • Fristgerechte Umsetzung von Einzel- und Projektaufträgen.
  • Koordination der Auftragsabwicklung mit Kunden, internen Teams und externen Partnern.
  • Erfassung, Bereitstellung und Pflege aller relevanten Auftragsinformationen sowie Dokumentation in den Systemen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche oder eine starke Begeisterung dafür.
  • Interesse an der Umsetzung technischer Anforderungen und Kundenwünsche.
  • Offenheit für neue Themen und Produkte.
  • Prozess- und lösungsorientiertes Denken sowie Handeln.
  • Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse (mindestens Level C1).

Wir bieten Ihnen

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Kommunikationskultur und flachen Hierarchien.
  • Vielfältige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Hands-on-Mentalität.
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden durch Personalentwicklungsprogramme und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitmodell und Freizeitausgleich.
  • Option auf mobiles Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche).
  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
  • Modern ausgestattete und ergonomische Büros.
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen.
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Fahrradleasing-Angebote.
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket.
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Angehörige sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterrabatte für Produkte und weitere Corporate Benefits.
  • Empfehlungsprämie für die Werbung neuer Mitarbeitender.