Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Cloud Support Team Lead - Montabaur, Rheinland-Pfalz - IONOS SE
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Cloud Support Team Lead
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support Team Lead (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.Über unsIONOS SE ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine breite Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, von Domains und Webhosting über...
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Cloud Support Team Lead
vor 3 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support Team Lead (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Cloud Support bei IONOS SE in Berlin.Als Cloud Support Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten. Du sicherst die Qualität unseres Supports in Richtung unserer Kunden und nimmst aktiv am Tagesgeschäft teil.Deine...
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Cloud Support Specialist
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...
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Cloud Support Specialist
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice und die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung von IONOS Cloud-Lösungen begeistern kann.AufgabenbereichAls Cloud Support Specialist bist du verantwortlich für die Bearbeitung von technischen...
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Cloud Support Spezialist
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und...
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Cloud Support Spezialist
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support SpezialistWir suchen einen erfahrenen Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Cloud spezialisiert hat.AufgabenTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Anrufe und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form...
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Cloud Support Spezialist
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Cloud-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für technische Supportanfragen und Sicherstellung, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.Antworten auf Anrufe und E-Mails in einer...
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Cloud Support Trainer
vor 3 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...
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Cloud Support Trainer
vor 2 Monaten
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...
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Cloud Support Trainer
vor 2 Monaten
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichDie Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden im Cloud Support durchführen, um die Servicequalität, Leistung und Kundenzufriedenheit zu verbessern.Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und...
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Support Engineer
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...
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Support Engineer
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Public Cloud und...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 3 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 3 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung. Als Teamleiter/in wirst du die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten vorantreiben und sicherstellen, dass unsere Kunden mit einer zuverlässigen und verantwortungsvollen Unterstützung bedient werden.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für...
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Cloud Support Trainer
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support Trainer (w/m/d) - GlobalWir suchen einen motivierten Trainer (w/m/d) für unsere Cloud-Support-Abteilung in Berlin.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine umfassende Palette von Web Presence & Productivity-Angeboten an, die von Domains und Webhosting...
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Cloud Support Trainer
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitCloud Support Trainer (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Trainer (w/m/d) für unser Cloud Support Team in Berlin.AufgabenbereichEntwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Mitarbeiter und KundenKonzeptionierung und Durchführung von Trainingsprogrammen für Cloud-ProdukteMentoring und Coaching von...
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Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitTeamleitung - Cloud Support (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Cloud-Support-Abteilung bei IONOS SE in Berlin.Kennziffer: I-150Die richtige Person für uns ist ein erfahrener Systemadministrator mit mehr als 3 Jahren Erfahrung in der Führung von Teams und der Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen nach ITIL.Als Teamleitung -...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...
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Teamleitung - Cloud Support (w/m/d)
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Cloud-Support-Team bei IONOS SE in Berlin.AufgabenbereichAls Teamleiter/in für technischen Support sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Cloud-Lösungen. Sie werden Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von technischer Unterstützung...
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Cloud Support Specialist
vor 1 Monat
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland IONOS SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Cloud Support Specialist, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice einsetzt und unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.AufgabenbereichTechnische Supportanfragen bearbeiten und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...
Cloud Support Team Lead
vor 2 Monaten
Job Summary
We are seeking a highly experienced and skilled Cloud Support Team Lead to join our team at IONOS SE in Berlin. As a key member of our technical support team, you will be responsible for leading a team of system administrators and engineers to provide top-notch technical support to our international business customers.
About the Role
- Lead a team of technical support engineers to deliver exceptional customer service and support.
- Develop and implement processes and procedures to improve the efficiency and effectiveness of our technical support team.
- Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve technical issues and improve customer satisfaction.
- Provide coaching and mentoring to team members to develop their skills and knowledge.
- Work closely with our product and development teams to ensure that our products and services meet the needs of our customers.
- Develop and maintain relationships with key customers and stakeholders to ensure their needs are met.
Requirements
- Minimum 3 years of experience in a technical support or leadership role.
- Strong technical knowledge of cloud infrastructure and services.
- Excellent leadership and communication skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Fluent in English and German.
What We Offer
- Hybrid work model with home office option.
- Flexible working hours through trust-based working hours.
- Subsidized canteen and free drinks at some locations.
- Modern office spaces with excellent public transportation links.
- Diverse employee discounts for activities and products.
- Employee events such as summer and winter parties, as well as workshops.
- Numerous opportunities for further education and development.
- Various health offers, such as sports and health courses.
