Service- und Beratungsexperte im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Techniker Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d)

In deiner Ausbildung zum Service- und Beratungsexperten in Hamburg liegt der Fokus auf dem Bereich Personalservice. Du wirst lernen, wie die serviceorientierte Betreuung unserer Mitarbeitenden gestaltet wird. Dabei unterstützt du sie in ihren Personalangelegenheiten während ihrer Anstellung bei der Techniker Krankenkasse.

Wesentliche Aspekte deiner Ausbildung:

  • Exzellenter Service rund um tarifliche und gesetzliche Personalmaßnahmen und -leistungen.
  • Entlastung der Mitarbeitenden, damit sie sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Deine Vorteile:

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Betriebssport
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Faire Ausbildungsvergütung
  • Mobiles Endgerät
  • Anteilig Home-Office

Du möchtest:

  • erlernen, wie man Mitarbeitende am Telefon und über moderne Ticketsysteme kompetent berät,
  • unsere Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Online-Prozesse unterstützen und als erste Ansprechperson fungieren,
  • eigenverantwortlich Personalangelegenheiten bearbeiten,
  • erfahren, wie Personalarbeit und das Personalwesen im Allgemeinen funktionieren,
  • wissen, welche kaufmännischen Geschäftsprozesse dahinterstecken,
  • in mehreren Praktika zeigen, dass du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fähigkeiten besitzt.

Wir wünschen uns:

  • ein (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss,
  • Begeisterung für die Kommunikation mit modernen Medien sowie Interesse an Personalthemen und dem Gesundheitswesen,
  • eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einem Herz für erstklassigen Kundenservice.

Wir fördern die berufliche Integration von Menschen mit Behinderungen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter und stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.



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