Kauffrau/-mann für Büroorganisation mit Schwerpunkt Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Mit einer Vielzahl an Wohnungen in attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs, setzt Vonovia auf Kundenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieter. Das Unternehmen investiert nachhaltig in Instandhaltung, Modernisierung und altersgerechte Umbauten, um ein bezahlbares und lebenswertes Zuhause zu schaffen.

Für die Ausbildung suchen wir motivierte Talente, die sich für den Beruf

Kauffrau/-mann für Büroorganisation (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbetreuung

interessieren. Wenn du Multitasking beherrschst, kommunikativ bist und dein Organisationstalent gewinnbringend einsetzen möchtest, dann ist diese Ausbildung genau das Richtige für dich. Du wirst die Grundlagen der Immobilienwirtschaft kennenlernen und abwechslungsreiche Tätigkeiten am PC ausführen.

Deine Aufgaben in der Praxis:

  • Die Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen ist ein zentraler Bestandteil deiner Ausbildung. Du baust über verschiedene Kommunikationskanäle eine langfristige Bindung zu den unterschiedlichen Kundengruppen auf.
  • Als Ansprechpartner:in beantwortest du Fragen und löst die Anliegen unserer Mieter:innen mit Feingefühl und Professionalität.
  • Du lernst organisatorische Grundlagen sowie die Erstellung von relevanten Dokumenten, Verträgen und Abrechnungen kennen.
  • Im Bereich Assistenz und Sekretariat wirst du in das komplette Office-Management und die Personaleinsatzplanung eingeführt.
  • Grundlagen der Buchhaltung, Rechnungserstellung und Mahnwesen gehören ebenfalls zu deinem Ausbildungsinhalt.
  • Um einen optimalen Kundenservice zu gewährleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen zusammen.

Deine Ausbildung in der Berufsschule:

  • Am OSZ Bürowirtschaft I in Berlin wirst du in die Grundlagen der Büroorganisation und Datenverarbeitung eingeführt und kombinierst praktisches Wissen mit theoretischem Fachwissen.

Das bringst du mit:

  • Du hast einen guten Realschulabschluss.
  • Du bist einfühlsam und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund:innen.
  • Geduld und klare Kommunikation sind für dich selbstverständlich.
  • Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine Ausbildung.
  • Du hast Freude daran, kontinuierlich neues Wissen zu erlangen.
  • Teamarbeit bereitet dir Freude.

Darauf kannst du dich freuen:

  • Attraktive Ausbildungsvergütung: 1.170€ im ersten Jahr, 1.330€ im zweiten Jahr, 1.460€ im dritten Jahr.
  • Urlaub und Sonderurlaub: 28 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für Lernzwecke.
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche und Azubi-Schulungen unterstützen deine Entwicklung.
  • Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Einsatzwechsel und Teilnahme an Azubiprojekten sorgen für Vielfalt.
  • Intensive Einarbeitung: Unterstützung durch erfahrene Ausbilder:innen und Patenschaften durch ältere Azubis.
  • Das Team: Eine entspannte Arbeitsatmosphäre mit tollem Teamgeist.
  • Zusätzliche Benefits: Zugang zu Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bewirb dich jetzt



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