Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Lead, Amazon Freight EU - Eggolsheim, Bayern - Amazon TA

  • Amazon Transportation Services Team Lead

    vor 4 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionAls Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon Transportation Services (ATS) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams, das es ermöglicht, Amazons schnelles Lieferversprechen einzuhalten. Du wirst ein großes, diverses Team führen und sicherstellen, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält.Hauptrollen und...

  • Amazon Transportation Services Team Lead

    vor 4 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionAls Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon Transportation Services (ATS) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams, das es ermöglicht, Amazons schnelles Lieferversprechen einzuhalten. Du wirst ein großes, diverses Team führen und sicherstellen, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält.Hauptrollen und...

  • Amazon Transportation Services Team Lead

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    About the RoleAls Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon Transportation Services bist Du verantwortlich für die Führung eines großen, diversen Teams und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. Du bist für die Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen verantwortlich, um beständig hohe Qualität und...

  • Amazon Transportation Services Team Lead

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    About the RoleAls Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon Transportation Services bist Du verantwortlich für die Führung eines großen, diversen Teams und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. Du bist für die Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen verantwortlich, um beständig hohe Qualität und...

  • Amazon Transportation Services Team Lead

    vor 2 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon Europe Core Karriere Vollzeit

    Als Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was erforderlich ist, um Dein Team erfolgreich zu führen. Du bist...

  • Logistikoperationen-Verantwortlicher

    Vor 5 Tagen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Führungskraft Logistikoperationen bei AmazonAls Führungskraft bei Amazon Transportation Services (ATS) bist du für die erfolgreiche Durchführung von Logistikoperationen verantwortlich. Du führst ein großes und diverses Team und sorgst dafür, dass unser Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält.Aufgaben und Verantwortlichkeiten-...

  • Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) - Region Erlangen / Bamberg

    vor 1 Monat

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbaren Fachkräften als Instandhaltungstechniker:in für unsere Logistikzentren in der Region Erlangen / Bamberg.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAusführung präventiver Wartungsmaßnahmen an Geräten an unseren StandortenDurchführung von Reparaturen und...

  • Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) - Region Erlangen / Bamberg

    vor 1 Monat

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Elektroniker / Elektriker / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbaren Fachkräften als Instandhaltungstechniker:in für unsere Logistikzentren in der Region Erlangen / Bamberg.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAusführung präventiver Wartungsmaßnahmen an Geräten an unseren StandortenDurchführung von Reparaturen und...

  • Elektrotechnik-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektrotechnik-Teamleiter für unsere Logistikzentren in Deutschland. Als Teil unseres Wartungs- und Instandhaltungsteams (RME-Team) bist du verantwortlich für die Instandhaltung von industriellen Produktionsanlagen und die Führung eines technischen Teams.HauptraufgabenBest Practice und Unterstützung im Bedienen...

  • Elektrotechnik-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Elektrotechnik-Teamleiter für unsere Logistikzentren in Deutschland. Als Teil unseres Wartungs- und Instandhaltungsteams (RME-Team) bist du verantwortlich für die Instandhaltung von industriellen Produktionsanlagen und die Führung eines technischen Teams.HauptraufgabenBest Practice und Unterstützung im Bedienen...

  • Warehouse Worker

    vor 1 Tag

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Warehouse WorkWe are seeking a Warehouse Worker to join our team in a dynamic environment. Our client Amazon is looking for talented individuals to work as warehouse workers with us.Key Responsibilities:Picking products from shelving racksPacking and dispatch of products with scanner and electronic toolsRequirements:Warehouse experience welcome, but not...

  • Technischer Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Instandhaltungs- und Wartungsprozesse optimieren und unsere Anlagen sicher und effizient betreiben kann.HauptraufgabenBest Practice und Unterstützung im Bedienen von Geräten und Anlagen mit den höchsten SicherheitsstandardsVerfolgen der Geräteleistung durch visuelle Prüfungen,...

  • Technischer Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Instandhaltungs- und Wartungsprozesse optimieren und unsere Anlagen sicher und effizient betreiben kann.HauptraufgabenBest Practice und Unterstützung im Bedienen von Geräten und Anlagen mit den höchsten SicherheitsstandardsVerfolgen der Geräteleistung durch visuelle Prüfungen,...

  • Business Professional

    Vor 3 Tagen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled Business Professional to join our team and contribute to the success of our company.As a Business Professional, you will be responsible for managing various aspects of our business, including finance, marketing, and operations.Key Responsibilities:Develop and implement business strategiesManage budgets and...

  • Warehouse Worker

    vor 1 Woche

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated Warehouse Worker to join our team in a dynamic environment. As a Warehouse Worker, you will be responsible for general warehouse work, picking products from shelving racks, and packing and dispatch of products with scanner and electronic tools.ResponsibilitiesPicking products from shelving racksPacking and...

  • Warehouse Worker

    vor 2 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Warehouse WorkerWe are seeking a skilled Warehouse Worker to join our team in a dynamic environment. As a Warehouse Worker, you will be responsible for general warehouse work, picking products from shelving racks, and packing and dispatch of products with scanner and electronic tools.Requirements:Warehouse experience is welcome, but not requiredFor non-EU...

  • Warehouse Worker

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Warehouse Sorter Job OpportunityWe are seeking a skilled Warehouse Sorter to join our team in Germany. As a Warehouse Sorter, you will play a crucial role in ensuring the efficient sorting and dispatch of products.Key Responsibilities:Picking products from shelving racksPacking and dispatch of products with scanner and electronic toolsRequirements:Warehouse...

  • Warehouse Worker

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Warehouse Sorter Job OpportunityWe are seeking a skilled Warehouse Sorter to join our team in Germany. As a Warehouse Sorter, you will play a crucial role in ensuring the efficient sorting and dispatch of products.Key Responsibilities:Picking products from shelving racksPacking and dispatch of products with scanner and electronic toolsRequirements:Warehouse...

  • Warehouse Associate

    vor 2 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a skilled Warehouse Associate to join our team in Germany. As a key member of our onsite team, you will be responsible for general warehouse work, including picking products from shelving racks and packing and dispatching products with scanner and electronic tools.ResponsibilitiesPicking products from shelving racksPacking and...

  • Warehouse Worker

    vor 3 Wochen

    Eggolsheim, Bayern, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a skilled Warehouse Worker to join our team in Germany. As a key member of our onsite team, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our warehouse.ResponsibilitiesPicking products from shelving racks and packing them for dispatchUsing electronic tools to scan and track inventoryWorking in a fast-paced...

Customer Success Lead, Amazon Freight EU

vor 3 Monaten

Eggolsheim, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

Overview of Amazon Freight
Amazon Freight operates as a logistics service provider, leveraging our extensive transportation network to ensure timely and secure delivery of freight for external clients. We enable shippers to utilize the same advanced network of carriers and technological tools that Amazon employs for its own operations, allowing businesses of all sizes to benefit from competitive pricing and service levels.

Role of Customer Excellence Manager
We are seeking a dedicated and analytical Customer Excellence Manager to lead transformational initiatives focused on enhancing the Shipper experience. This role is pivotal in driving customer-centric projects that align with our business objectives while delivering exceptional service to our clients.

Key Responsibilities

  • Design and implement specialized processes for Shipper success, driving change management and continuous improvement across the team.
  • Lead transformation efforts within the Customer Success team, ensuring alignment with revenue targets, KPIs, and client service level agreements.
  • Collaborate with business development, product, and operational teams to align on key objectives and ensure efficient program execution.
  • Establish governance mechanisms through KPIs and metrics, along with detailed reporting and analytical assessments.
  • Create specific tools to measure and enhance Customer Experience.
  • Identify and implement enhancements to products and services, managing change related to these initiatives.
  • Review and refine business processes, partnering with stakeholders to deliver best practices.
  • Utilize agile methodologies and program management skills to design and execute customer transformation programs.

About the Team
Amazon Freight Europe serves as a transportation service provider, utilizing our logistics network to facilitate safe and timely freight delivery. Our team is responsible for planning and executing transport orders, ensuring a seamless experience for our Shippers and contributing to the efficiency of Amazon Freight's European operations.

Basic Qualifications
  • Advanced proficiency in Excel (including Pivot Tables and VLookUps) and SQL.
  • Experience in program or project management.
  • Ability to work cross-functionally with both technical and non-technical teams.
  • Proven track record in defining and implementing process improvements based on data analysis.
  • Experience in supply chain management.
  • Educational background: Bachelor's degree.

Preferred Qualifications
  • Experience in leading end-to-end project delivery and communicating outcomes to senior leadership.
  • Proven ability to drive process improvements.
  • Strong stakeholder management skills, with experience engaging multiple stakeholders at various organizational levels.
  • Expertise in building processes, managing projects, and creating schedules.

Amazon is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. We evaluate candidates based on their skills and experience, valuing the passion for innovation and improvement.