Technischer Kundenberater
vor 3 Monaten
Korbach, Hessen, Deutschland
Weidemann GmbH
Vollzeit
Ihre Aufgabe: Mit Ihrer Expertise entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden und gestalten aktiv die Zukunft unseres Unternehmens in einer hochmodernen Arbeitsumgebung.
- Unterstützung unserer Servicepartner bei der Anwendung fortschrittlicher Diagnosesysteme sowie bei Reparaturarbeiten.
- Bearbeitung von Serviceanfragen über ein strukturiertes Ticketsystem.
- Diagnose und Analyse komplexer elektronischer Systeme in unseren Fahrzeugen.
- Enge Kooperation mit den Abteilungen Forschung und Entwicklung.
- Regelmäßiges Feedback an die relevanten Fachbereiche zur Verbesserung der Input-Qualität.
- Beratung und Unterstützung der Händler, insbesondere in den Bereichen Elektrik und Elektronik.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, z.B. als Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt Fahrzeugelektrik und -elektronik.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.
Die Weidemann GmbH befindet sich auf Expansionskurs. An einem der modernsten Produktionsstandorte für Land- und Baumaschinen in Europa suchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die fachlich und persönlich zu uns passen.