Beschreibung der Stelle:

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.

Aufgaben:

• Die Kundenbetreuung von Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Die Überwachung der Liefertermine und die Organisation des Versands der Ware
• Die Erstellung der erforderlichen Versandpapiere
• Die Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Abteilungen wie Key Account Team, Produktentwicklung, Produktion und Logistik
• Die Pflege einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Einkauf, der Disposition und der Logistik

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Was wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Arbeitswoche
• Betriebliche Altersvorsorge
• AG-Zuschuss VWL
• Job-Rad
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Nette Kollegen und Kolleginnen
• Offene Team- und Kommunikationsstruktur
• Kostenlose Getränke Wasser, Kaffee und Tee