Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland EBB Truck-Center GmbH Vollzeit

Über EBB Truck-Center GmbH

Als einer der führenden Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge setzen wir auf Qualität und Innovation. Unser Engagement für die Ausbildung, Ausstattung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter ist der Schlüssel zu unserem Erfolg.

Position: Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Koordination der Serviceannahme.
  • Erste Anlaufstelle für Kunden während der Fahrzeuginspektion.
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unterstützung bei der Unfallabwicklung.
  • Diagnose des Reparaturbedarfs und Beratung der Kunden.
  • Planung und Disposition von Werkstattaufträgen.
  • Zusammenarbeit mit Werkstattmeistern und der Ersatzteilabteilung.
  • Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, z.B. als KFZ-Mechatroniker oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder After-Sales-Bereich.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gute schriftliche Ausdrucksweise.

Was wir bieten:

  • Ein wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld.
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
  • 30 Tage Urlaub sowie Urlaubsgeld.
  • Regelmäßige Schulungen zur Weiterbildung.
  • Teamevents und ein positives Betriebsklima.
  • Zusätzliche Versicherungen über Gruppenverträge.

Treten Sie mit uns in Kontakt und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem dynamischen Unternehmen.



  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Bereich. Als Fachkraft für Kundenservice sind Sie verantwortlich für die kompetente Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern.Ihre AufgabenSicherstellung der Qualität von Fahrzeugprüfungen und -datenAnalyse und Auswertung von...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice, der sich auf die fachliche Unterstützung im Backoffice spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Betreuung von Kunden in allen Vertragsangelegenheiten begeistert.HauptrichtungenQualifizierte Betreuung der Kunden in allen...


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  • Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen


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