Leiter/in für Passagierterminal-Services

vor 3 Wochen

Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Leiter/in für Passagierterminal-Services (m/w/d)

Über unser Unternehmen

Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Konzern gehören auch Tochtergesellschaften für Bodenverkehrsdienstleistungen und Frachtabfertigung sowie diverse Beteiligungsgesellschaften.

Ihre Aufgaben

Als dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen ist es unser Ziel, das Passagiererlebnis kontinuierlich zu verbessern und optimale Abläufe für unsere Gäste zu gestalten. In Ihrer Funktion sind Sie Teil des Geschäftsbereichs Aviation Management und verantwortlich für die Abteilung Terminal Passagier Services, die rund um die Uhr im direkten Kundenkontakt steht.

In dieser Position tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Gestaltung, Implementierung und fortlaufende Optimierung von Prozessen im Bereich Terminal Passagier Services, einschließlich Fluggastinformationen, Call-Center, Parkmanagement, Tax-Free, PRM-Service und Gepäckwagenlogistik. Ihr Fokus liegt insbesondere auf der effizienten Abwicklung und ständigen Verbesserung der Abläufe, um eine hohe Dienstleistungsqualität zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung aller internen und externen Vorschriften und Standards und arbeiten eng mit internen sowie externen Prozesspartnern zusammen. Dazu gehört auch die Überwachung der zugeordneten Kassenprozesse und Bargeldflüsse sowie die Sicherstellung der korrekten und sicheren Verbuchung von Umsätzen. Sie gewährleisten, dass alle Transaktionen revisionssicher dokumentiert und abgewickelt werden.

Sie werden von einem kompetenten Team von rund 60 Mitarbeitern unterstützt, die überwiegend im 3-Schicht-Dienst tätig sind und die Sie fachlich sowie disziplinarisch führen. Zu Ihrem Team gehören auch mehrere Auszubildende im Bereich Kaufleute für Dialogmanagement.

Das breite und abwechslungsreiche Arbeitsfeld bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Bereich aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Die Tätigkeit erfolgt in Gleitzeit und ist teilweise auch für Homeoffice geeignet.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Empathie im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden
  • Hohe Führungskompetenz mit idealerweise langjähriger Führungserfahrung
  • Entscheidungskompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kenntnisse der operativen Prozesse im Bereich Verkehr eines Flughafens wünschenswert
  • Langjährige Berufserfahrung in der Luftfahrtbranche von Vorteil
  • Bereitschaft zur Ablegung der IHK-Prüfung gemäß Ausbildereignungsverordnung (AEVO)
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen.

Vielfalt und Wertschätzung prägen die Kultur der Flughafenfamilie. Wir verzichten aus Gründen der besseren Lesbarkeit auf die gleichzeitige Verwendung geschlechterbezogener Sprachformen.

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Passagierterminal-Services (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Zu unserem Konzern gehören Tochtergesellschaften für...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    Vor 2 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Passagierterminal-Services (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Zu unserem Konzern gehören Tochtergesellschaften für...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Dienste

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Passagierterminal-Dienste (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Konzern gehören Tochtergesellschaften für...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Dienste

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Passagierterminal-Dienste (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Konzern gehören Tochtergesellschaften für...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht eine/n Leiter/in für Terminal Passagierdienste (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH betreibt den internationalen Verkehrsflughafen Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Unternehmen gehören auch Tochtergesellschaften für Bodenverkehrsdienstleistungen sowie...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht eine/n Leiter/in für Terminal Passagierdienste (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH betreibt den internationalen Verkehrsflughafen Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Unternehmen gehören auch Tochtergesellschaften für Bodenverkehrsdienstleistungen sowie...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Terminaldienstleistungen (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Konzern gehören zwei Tochtergesellschaften für...

  • Leiter/in für Passagierterminal-Services

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    Die Flughafengesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Terminaldienstleistungen (m/w/d) Über unser Unternehmen Die Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH ist Betreiberin des internationalen Verkehrsflughafens Hannover Airport und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zum Konzern gehören zwei Tochtergesellschaften für...

  • Leiter der Servicebereitstellung

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    Überblick über die Position In der Rolle des Service Delivery Managers sind Sie der Schlüssel zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zur Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden. Sie sind verantwortlich für die Analyse komplexer Herausforderungen und die Entwicklung kreativer Lösungen in der digitalen Landschaft. Ihre Aufgaben im...

  • Leiter Terminal Passagier Services

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    ÜberblickDie Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH sucht einen erfahrenen Führungskraft für die Position des Leiters Terminal Passagier Services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Bereich Terminal Passagier Services.Ihre AufgabenDie Gesamtverantwortung für die...

  • Leiter Terminal Passagier Services

    Vor 4 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Flughafen Hannover-Langenhagen Vollzeit

    ÜberblickDie Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH sucht einen erfahrenen Führungskraft für die Position des Leiters Terminal Passagier Services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Bereich Terminal Passagier Services.Ihre AufgabenDie Gesamtverantwortung für die...

  • Leiter der Grünpflege

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Vonovia Recruiting DE Vollzeit

    Über Vonovia SEDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Der Bestand umfasst rund eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden.Unser Wohnumfeld ServiceDer Wohnumfeld Service von Vonovia verwaltet alle...

  • Leiter der Grünpflege

    Vor 3 Tagen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Vonovia Recruiting DE Vollzeit

    Über Vonovia SEDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Der Bestand umfasst rund eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden.Unser Wohnumfeld ServiceDer Wohnumfeld Service von Vonovia verwaltet alle...

  • Leiter der Frischeabteilung für Fleisch und Feinkost

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    Standort: Unbekannt | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: Unbekannt Deine Aufgaben:In der Frischeabteilung unseres Unternehmens übernimmst du eine zentrale Rolle. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Bereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei bist du...

  • Leiter der Frischeabteilung für Fleisch und Feinkost

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    Standort: Langenhagen | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 845604 Deine Aufgaben:In der Frischeabteilung von REWE übernimmst du eine zentrale Rolle. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Bereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Deine Verantwortung umfasst:Die...

  • Leiter der Servicebereitstellung

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle – Verantwortung und Gestaltung *Du behältst stets das große Ganze im Blick: Komplexe Herausforderungen motivieren dich, innovative Lösungen in der digitalen Welt zu entwickeln. Mit Kreativität und Eigenverantwortung forderst du die notwendigen Ressourcen ein und denkst über den Tellerrand hinaus, um Projekte kontinuierlich...

  • Leiter Servicebereitstellung

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre Verantwortung – Das erwartet Sie *Sie haben ein Gespür für das große Ganze: Komplexe Herausforderungen motivieren Sie zusätzlich. Kreativ und eigenständig entwickeln Sie Lösungen in der digitalen Welt und fordern dabei auch entschlossen die notwendigen Ressourcen ein. Sie denken innovativ und treiben Projekte voran. Unser starkes Umfeld...

  • Leiter Marketingkommunikation

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Holtmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Holtmann GmbH & Co. KGDie Holtmann Unternehmensgruppe ist seit vielen Jahren ein führender Anbieter im Bereich Messe- und Eventmanagement sowie Markenarchitektur. Wir gestalten eindrucksvolle Präsentationen für Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen, sowohl in der physischen als auch in der digitalen Welt. Unser Ziel ist es, Marken und...

  • Leiter der Grünflächenpflege in der Immobilienbewirtschaftung

    vor 3 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland Vonovia Recruiting DE Vollzeit

    Über Vonovia SEDie Vonovia SE ist das führende private Wohnungsunternehmen in Europa. Mehr als eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares und attraktives Zuhause gefunden. Unser Portfolio umfasst zahlreiche Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Der Wohnumfeld-Service von Vonovia kümmert sich um die Pflege aller Freiflächen...

  • Leiter der Obstabteilung

    vor 4 Wochen

    Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland REWE Vollzeit

    Standort: 30855 Langenhagen / Kaltenweide | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 852503 Deine Aufgaben:Als Führungskraft übernimmst du Verantwortung und förderst eine wertschätzende Unternehmenskultur. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kund:innen ein positives Einkaufserlebnis haben:Du achtest auf eine ansprechende...