Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Associate - Ingolstadt, Bayern - MediaMarktSaturn Retail Group

  • Kundenservice-Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Associate Customer Service unterstützen Sie den hauptverantwortlichen Referenten und den Department Manager bei der qualitativen und quantitativen Steuerung der bei MSD eingesetzten Dienstleister im Contact Center Business.Erstellung von Reports und Präsentationen in Bezug auf die Kennzahlenerfüllung der eingesetzten DienstleisterSichtung &...

  • Kundenservice-Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Associate Customer Service unterstützen Sie den hauptverantwortlichen Referenten und den Department Manager bei der qualitativen und quantitativen Steuerung der bei MSD eingesetzten Dienstleister im Contact Center Business.Erstellung von Reports und Präsentationen in Bezug auf die Kennzahlenerfüllung der eingesetzten DienstleisterSichtung &...

  • Nike Store Athlete

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜbersichtWerden Sie Teil des Teams von NikeNike ist ein Unternehmen, das nach Menschen sucht, die wachsen, denken, träumen und gestalten möchten. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und belohnt Einfallsreichtum. Unsere Marke sucht Menschen, die ihre Ziele erreichen, Führungsfähigkeiten haben und den Blick in die Zukunft richten.Als Nike Store...

  • Nike Store Athlete

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜbersichtWerden Sie Teil des Teams von NikeNike ist ein Unternehmen, das nach Menschen sucht, die wachsen, denken, träumen und gestalten möchten. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und belohnt Einfallsreichtum. Unsere Marke sucht Menschen, die ihre Ziele erreichen, Führungsfähigkeiten haben und den Blick in die Zukunft richten.Als Nike Store...

  • Nike Store Athlete

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜberblickWerden Sie Teil des Teams von Nike, Inc. als eingeschriebener Werkstudent (m/w/d) für 19,5 Stunden pro WocheNike, Inc. ist ein Unternehmen, das nicht nur die besten Athleten der Welt ausstattet, sondern auch neue Möglichkeiten erkundet, Wege findet und Grenzen überwindet. Wir suchen nach Menschen, die wachsen, denken, träumen und gestalten...

  • Nike Store Athlete

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜberblickWerden Sie Teil des Teams von Nike, Inc. als eingeschriebener Werkstudent (m/w/d) für 19,5 Stunden pro WocheNike, Inc. ist ein Unternehmen, das nicht nur die besten Athleten der Welt ausstattet, sondern auch neue Möglichkeiten erkundet, Wege findet und Grenzen überwindet. Wir suchen nach Menschen, die wachsen, denken, träumen und gestalten...

  • Nike Store Athlete

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜberblickWerden Sie Teil des Teams von Nike, Inc. als eingeschriebener Werkstudent (m/w/d) für 19,5 Stunden pro WocheNike, Inc. ist ein Unternehmen, das nicht nur die besten Athleten der Welt ausstattet, sondern auch neue Möglichkeiten erkundet, Wege findet und Grenzen überwindet. Wir suchen nach Menschen, die wachsen, denken, träumen und gestalten...

  • Verkaufsberater in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen nach einem Verkaufsberater in Teilzeit, der sich in den Bereichen Produktwissen und Kundenservice auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden eine erstklassige Einkaufserfahrung bieten und ihnen mit Hilfe der Produkte und Services von Nike eine Komplettlösung anbieten.TätigkeitsbereicheAls Verkaufsberater in Teilzeit sind Ihre...

  • Sales Associate

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a Sales Associate to join our Ingolstadt Village team.As a Sales Associate, you will be responsible for providing excellent customer service, increasing brand knowledge, and executing visual standards to drive performance goals.Our ideal candidate will have prior sales experience in retail and be able to work effectively in...

  • Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    OverviewOur Sales Associates will be responsible for delivering exceptional customer service, increasing brand awareness, and executing visual standards to drive performance goals for our store in collaboration with the Store Manager. Prior sales experience in retail is a requirement.Compensation and Contract Types:Part-time Sales associate - 14.50 EUR per...

  • Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    OverviewOur Sales Associates will be responsible for delivering exceptional customer service, increasing brand awareness, and executing visual standards to drive performance goals for our store in collaboration with the Store Manager. Prior sales experience in retail is a requirement.Compensation and Contract Types:Part-time Sales associate - 14.50 EUR per...

  • Research Associate

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Ingolstadt Vollzeit

    Join Our Team as a Research AssociateWe are seeking a highly motivated Research Associate to join our team at Technische Hochschule Ingolstadt. As a Research Associate, you will be responsible for analyzing the impact of modern AI systems that act as 'digital companions' focusing on human-centered, ethical AI interaction designs.Key Responsibilities:Analyze...

  • Stock Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Tapestry Vollzeit

    At Tapestry, we're looking for a skilled Stock Associate to join our team. As a key contributor to store performance, you'll be responsible for the smooth running of our back of house area.Key Responsibilities:• Manage product replenishment and administer deliveries and transfers• Support the store team with customer requests and provide excellent...

  • Stock Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Tapestry Vollzeit

    At Tapestry, we're looking for a skilled Stock Associate to join our team. As a key contributor to store performance, you'll be responsible for the smooth running of our back of house area.Key Responsibilities:• Manage product replenishment and administer deliveries and transfers• Support the store team with customer requests and provide excellent...

  • Stock Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Tapestry Vollzeit

    At Tapestry, we're looking for a skilled Stock Associate to join our team. As a key contributor to store performance, you'll be responsible for the smooth running of our back of house area.Key Responsibilities:• Manage product replenishment and administer deliveries and transfers• Support the store team with customer requests and provide excellent...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    OverviewOur Sales Associates will be responsible for delivering exceptional customer service, increasing brand awareness, and executing visual standards to drive performance goals for our store in collaboration with the Store Manager. Prior sales experience in retail is a requirement.Compensation and Contract Types:Part-time Sales associate - 14.50 EUR per...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    OverviewOur Sales Associates will be responsible for delivering exceptional customer service, increasing brand awareness, and executing visual standards to drive performance goals for our store in collaboration with the Store Manager. Prior sales experience in retail is a requirement.Compensation and Contract Types:Part-time Sales associate - 14.50 EUR per...

  • Stock Associate

    vor 1 Monat

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Tapestry Vollzeit

    At Tapestry, we're looking for a skilled Stock Associate to join our team. As a key contributor to store performance, you'll be responsible for the smooth running of our back of house area.Key Responsibilities:• Manage product replenishment and administer deliveries and transfers• Support the store team with customer requests and provide excellent...

  • Research Associate

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Ingolstadt Vollzeit

    Research AssociateJoin our team at Technische Hochschule Ingolstadt as a Research Associate in Digital Companions in Consumer Commerce. As a key member of our research team, you will contribute to the development of innovative AI solutions for consumer commerce. Your responsibilities will include writing scientific publications, participating in national...

  • Research Associate

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Ingolstadt Vollzeit

    Join Our Research TeamWe are seeking a highly motivated and skilled Research Associate to join our team at the AI mobility hub Ingolstadt AImotion Bavaria. As a Research Associate, you will be part of our research group focused on digital companions in consumer commerce.Key ResponsibilitiesConduct scientific research and publish papers in peer-reviewed...

Kundenservice-Associate

vor 2 Monaten

Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit
Aufgaben

Als Associate Customer Service unterstützen Sie den hauptverantwortlichen Referenten und den Department Manager bei der qualitativen und quantitativen Steuerung der bei MSD eingesetzten Dienstleister im Contact Center Business.

  • Erstellung von Reports und Präsentationen in Bezug auf die Kennzahlenerfüllung der eingesetzten Dienstleister
  • Sichtung & Bewertung verschiedener Reports / Analysen und selbstständiges Antizipieren von erforderlichen Maßnahmen bei Abweichungen, zur Verbesserung der Servicequalität im Customer Service
  • Qualitätsprüfungen zur Sicherstellung der Qualität im Contact Center
Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) mit analytischen Fähigkeiten, der sich für die Verbesserung der Servicequalität im Customer Service begeistert.

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service und/oder der Contact Center Steuerung
  • Analytische Fähigkeiten bei der Identififizierung von Verbesserungspotenzialen im qualitativen und quantitativen Umfeld
  • Selbständige Arbeitsweise im Team, souveränes Auftreten, Belastbarkeit, unternehmerisches Denken, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Organisations- und Koordinationsstärke
  • Sicheres Auftreten sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, insbesondere Excel & PowerPoint
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift