Beauty-Experte/in

0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Premium-Beauty-Produkten in Europa. Wir inspirieren unsere Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in unseren rund 1.850 Geschäften anbieten.

• Exklusive Marken: Wir bieten ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken und eigener Unternehmensmarken an.
• Omnichannel-Angebot: Unsere erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf unser Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und unsere Datenkompetenz.
• Kund*innenerlebnis: Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensstrategie.

Wir suchen ab sofort in Teilzeit/150 Monatsstunden einen/eine Beauty-Experten/in, der/in unsere Kunden aktiv anspricht und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale durchführt.

• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs
• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
• Leistungsbezogene Prämien