Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Fachkraft

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sekurit_service Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst. Als Fachkraft für Warenwirtschaft und Auftragsabwicklung werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse.

Aufgaben
  • Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • Termingerechte Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen
  • Durchführung aller mit der Auftragsabwicklung zusammenhängenden Arbeiten
  • Koordination der Auftragsabwicklung mit allen entsprechenden Fachabteilungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Überwachung von erforderlichen und vorbeugenden Maßnahmen
  • Bearbeitung des Forderungs- und Kreditmanagements
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann (m/w/d)
  • Berufserfahrung im aktiven Telefonverkauf oder in einer vergleichbaren Aufgabe
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office und nach Möglichkeit solide Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit
Unser Unternehmen

Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Ressource, und wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.



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