Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Logistikexperte für Kundenbetreuung - Ilsfeld, Baden-Württemberg - Kuehne+Nagel

  • Logistikexperte im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleSie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu, für einen fehlerfreien Ablauf in der Ausführung von Logistikdienstleistungen zu sorgen?Die unzähligen Facetten, die ein global agierender Speditions- und Logistikdienstleister bei der Abwicklung von Speditionssendungen zu bieten hat, könnten dann genau das...

Logistikexperte für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit
Ihre Rolle

Sie sind zuständig für die Abwicklung von Speditionssendungen und trauen sich zu, für einen fehlerfreien Ablauf zu sorgen. Die Vielfalt der Aufgaben und Verantwortlichkeiten macht diese Rolle besonders anspruchsvoll und interessant.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen seitens Kunden und Partnern
  • Kundenbetreuung im Bereich diverser Sondergeschäfte
  • Pro-aktive Überwachung von (Garantie-) Sendungen
  • Erfassung von Versand- und Beschaffungsaufträgen mit Vorbereitung zur Abrechnung
  • Überwachung und Weitergabe von Zusatzkosten
  • Bearbeitung von Transportschäden, Entladeberichten und Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit Sammelgutausgang, Disposition und Lager
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufm. Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Landverkehr sowie Kenntnisse über Systemstückgut
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß im persönlichen Umgang mit Kunden und Kolleg:innen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und gute Selbstorganisation
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gründe, die für uns sprechen

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits, darunter Gesundheitsangebote, fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, einen modernen Arbeitsplatz und Mitarbeiterrabatte.