Produktsupport-Experte: Gestalte die Zukunft von E-Health

vor 1 Woche


Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Gestalte mit uns die Zukunft von E-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport (Schwerpunkt Dienstplanung)

Dein Beitrag:

  • Du bist verantwortlich für die selbständige, effektive Lösung und Dokumentation von eingehenden Supporttickets.
  • Im engen Austausch mit unseren Kunden und Kundinnen besprichst du das weitere Vorgehen oder die Lösung zum Ticket und bearbeitest Kundenwünsche und -beschwerden.
  • Im Rahmen der Produktverbesserung machst Du Vorschläge zur Produktweiterentwicklung.
  • Außerdem leitest Du Maßnahmen zur Reduzierung von häufig wiederkehrenden Supporttickets ein.

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Sozial- oder Personalwesen.
  • Du bist belastbar und kannst Deine Aufgaben eigenständig priorisieren, in Situationen mit hohen Arbeitsaufkommen behältst Du einen kühlen Kopf.
  • Zur Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen sowie Mitarbeitenden bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse mit.
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit und Organisationstalent runden Dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

  • Sinn und Zweck: Wir gestalten die Zukunft von E-Health und benötigen Menschen, die sich für unsere Mission begeistern können.
  • Attraktive Standorte: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Wir bieten Dir attraktive Standorte, an denen Du Dich wohlfühlst.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien: Wir bieten Dir ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Du viel Gestaltungsspielraum hast.
  • Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen und hast die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln.
  • Rundum-Paket: Wir bieten Dir ein umfassendes Leistungsportfolio, das Dich unterstützt und motiviert.


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    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Gestaltung der Zukunft von E-Health begeistern kann. Als Mitarbeiter im 2nd Level Produktsupport bei CompuGroup Medical hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen.Deine Aufgaben:Du bist...


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  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Vollzeit

    Über unsCompuGroup Medical SE & Co. KGaA ist ein führendes E-Health Unternehmen weltweit. Wir verfolgen eine wichtige Mission: Die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.Dein BeitragAls Softwareentwickler Java bei CompuGroup Medical SE & Co. KGaA gestaltest du...


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  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport (Schwerpunkt Dienstplanung) Teilzeit (ca. 32h pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an den Standorten in Oberessendorf oder Hannover möglich. CGM SOZIAL –Unsere Wertschöpfung liegt in der Betreuung und Pflege von Menschen. Wir unterstützten unsere...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im Bereich E-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport mit dem Fokus auf Dienstplanung. Teilzeit (ca. 32 Stunden pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an verschiedenen Standorten möglich. CompuGroup Medical – Unser Ziel ist die Unterstützung und Pflege von Menschen durch innovative IT-Lösungen. Wir kombinieren...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte die Zukunft im Bereich E-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport mit dem Schwerpunkt auf Dienstplanung. Teilzeit (ca. 32 Stunden pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an verschiedenen Standorten möglich. CompuGroup Medical – Unser Fokus liegt auf der Unterstützung und Pflege von Menschen. Wir bieten unseren Kunden...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Werde Teil der Zukunft im E-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport mit Fokus auf Dienstplanung Teilzeit (ca. 32 Stunden pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an verschiedenen Standorten möglich. CompuGroup Medical – Unsere Kernkompetenz liegt in der Unterstützung und Pflege von Menschen. Wir bieten unseren Kunden praxisnahe...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als E-Learning-Manager (m/w/d) CGM SOZIAL - Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Um unseren Kunden und Kundinnen aus dem Bereich der Sozialwirtschaft immer einen guten Service bieten zu können, benötigen wir Dich und Deine Expertise. Werde...

  • DevOps Engineer

    vor 8 Stunden


    Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle die Zukunft von e-Health als DevOps-ExperteWir suchen einen erfahrenen DevOps-Experten, der sich leidenschaftlich für die Implementierung und Verwaltung von OpenSearch einsetzt. Als DevOps innerhalb der Group IT hast Du die einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das innovative Lösungen für unsere Infrastruktur...

  • DevOps Engineer

    vor 8 Stunden


    Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle die Zukunft von e-Health als DevOps-ExperteWir suchen einen erfahrenen DevOps-Experten, der sich leidenschaftlich für die Implementierung und Verwaltung von OpenSearch einsetzt. Als DevOps innerhalb der Group IT hast Du die einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das innovative Lösungen für unsere Infrastruktur...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport mit dem Fokus auf Dienstplanung. Teilzeit (ca. 32 Stunden pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell an verschiedenen Standorten möglich. CompuGroup Medical – Unsere Kernkompetenz liegt in der Unterstützung und Pflege von Menschen. Wir bieten...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Produktsupport mit Schwerpunkt Dienstplanung Teilzeit (ca. 32 Stunden pro Woche) / Hybrides Arbeitsmodell möglich. CompuGroup Medical – Unsere Expertise liegt in der Unterstützung und Pflege von Menschen. Wir bieten unseren Kunden praxisnahe IT-Lösungen und kombinieren...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Systemadministrator (m/w/d) im 1st Level Support CGM IT Design & Service –Die IT-Experten für das Gesundheits- & Sozialwesen!  Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Advanced Level 2 Support Professional (m/w/d) Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen...

  • Product Architect

    vor 4 Monaten


    Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Produkt Architect (m/w/d) REHA Krankenhausinformationssystem Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Product Owner (m/w/d), der sich um unser Rehabilitationskrankenhausinformationssystem (REHA KIS) CGM REHA kümmert. CGM REHA ist ein führendes System in Deutschland und wird in Rehabilitationskliniken sowie...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für Krankenhausinformationssysteme CGM CLINICAL - Die Dynamisierung der Gesundheitsmärkte kann die Grundlage für zukünftige Klinikerfolge sein. Voraussetzung dafür ist es, die zentralen Abläufe im Krankenhaus - und darüber hinaus entlang der gesamten Versorgungskette -...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Architecture Professional (m/w/d) Ambulante Pflege Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Mit unserer Software CGM VIYU bieten wir ambulanten Pflegediensten ein modernes Planungs - und Dokumentationswerkzeug. Mit aktueller...


  • Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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  • Product Owner

    vor 3 Monaten


    Oberessendorf, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

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