Ihre Persönlichkeit:

Sie sind ein Verkaufstalent mit einem Gespür für Beratung? Dann passen Sie perfekt zu uns. Ihre Fähigkeit, andere zu begeistern, ist unvergleichlich. Auch in stressigen Situationen behalten Sie stets einen kühlen Kopf. Sie haben ein Auge für Details und finden jede Buchung im System. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotellerie sowie erste Erfahrungen in der Reservierung sind für Sie selbstverständlich.

Ihre Leidenschaft:

Von der Eingabe der Reservierung bis zur Bestätigung – Sie sorgen für reibungslose Abläufe und stellen sicher, dass jeder Gast das passende Zimmer erhält. Unter Ihrer charmanten Betreuung fühlen sich die Gäste wohl, die Auslastung des Hotels steigt und Upselling wird zum Erfolg. Sie sind ständig im Austausch mit wichtigen Schnittstellen wie dem Empfang und der Gastronomie. Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme beherrschen Sie mit Leichtigkeit und Sie achten auf korrekte Daten. Die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Weiterentwicklung unserer Standards und Prozesse gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Mitarbeiterbenefits:

Flexible Arbeitszeitmodelle, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Unbefristete Arbeitsverträge sowie tarifliche Weihnachts- und Urlaubsgelder. Kostenfreie Verpflegung und Kaffeespezialitäten in unserem Mitarbeiterbistro. Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsangebot mit über 100 verschiedenen Modulen. JobRad-Angebot für umweltbewusste Mitarbeiter. Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Family & Friends-Raten. Prämien für die Rekrutierung neuer Mitarbeiter. Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihrer Gesundheit. Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung. Unterstützung bei der Wohnungssuche oder Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit. Teilnahme am Corporate Benefits-Programm. Möglichkeiten für Cross-Training, Task Forces und Teamevents. Individuelle Anerkennung von Geburtstagen und Jubiläen. Eine wertschätzende Unternehmenskultur, die individuelle Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter in den Fokus stellt.

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