Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice - Pforzheim, Baden-Württemberg - Fahrrad XXL


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice/Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite und helfen ihnen bei allen Fragen und Problemen.Vertriebs- und KundenservicefunktionenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und -verwaltungTermine und Angebote...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung verfügen.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung verfügen.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und Vertriebsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner unterstützen und ihnen bei der Auswahl von Schmuckartikeln helfen.AufgabenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und Vertriebsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner unterstützen und ihnen bei der Auswahl von Schmuckartikeln helfen.AufgabenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Weiterleitung von Kundenaufträgen verantwortlich und übernimmt die Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten.Er ist auch für die schriftliche und telefonische...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz verantwortlich.Er pflegt die Kundendatenbanken und übernimmt allgemeine administrative Tätigkeiten.Der Mitarbeiter ist auch für das Reklamationsmanagement...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von Kundenaufträgen spezialisiert hat.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung haben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich auf die...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Sie als motivierten und qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden im Raum Pforzheim.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Angeboten, Abwicklung von Serviceaufträgen, Inbetriebnahmeaufträgen und ErsatzteilaufträgenKoordination und Überwachung von TerminenBestellabwicklung mit lokalen LieferantenTechnische Kundenberatung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Sie als motivierten und qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden im Raum Pforzheim.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Angeboten, Abwicklung von Serviceaufträgen, Inbetriebnahmeaufträgen und ErsatzteilaufträgenKoordination und Überwachung von TerminenBestellabwicklung mit lokalen LieferantenTechnische Kundenberatung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine Herausforderung begeistert und gerne Service- und kundenorientiert arbeitet. Der Mitarbeiter wird insbesondere die Kundenbetreuung übernehmen und Aufgaben wie die Pflege von Kundendatenbanken und Allgemeine administrative Tätigkeiten wahrnehmen.Ihre AufgabenTelefonische...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kaufmännischer Mitarbeiter bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Auftragsabwicklung und -ausführungRechnungserstellung und AngebotswesenErstellung und Bearbeitung von ZolldokumentenTerminkoordination und KundenserviceIhr ProfilWir suchen nach einem erfahrenen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kaufmännischer Mitarbeiter bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Auftragsabwicklung und -ausführungRechnungserstellung und AngebotswesenErstellung und Bearbeitung von ZolldokumentenTerminkoordination und KundenserviceIhr ProfilWir suchen nach einem erfahrenen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Betreuung von KundenDie Bearbeitung und Lösung von AnfragenDas ReklamationsmanagementDie Pflege der KundendatenbankenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-ProgrammenHohe...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von KundenaufträgenDie Korrektur und Nachbesserung der erfassten DatenSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von KundenaufträgenDie Korrektur und Nachbesserung der erfassten DatenSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Betreuung von KundenDie Bearbeitung und Lösung von AnfragenDas ReklamationsmanagementDie Pflege der KundendatenbankenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-ProgrammenHohe...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Betreuung von KundenDie Bearbeitung und Lösung von AnfragenDas ReklamationsmanagementDie Pflege der KundendatenbankenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-ProgrammenHohe...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von KundenaufträgenDie Korrektur und Nachbesserung der erfassten DatenSchriftliche und telefonische KundenkorrespondenzIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische Betreuung von KundenDie Bearbeitung und Lösung von AnfragenDas ReklamationsmanagementDie Pflege der KundendatenbankenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit telefonischer KundenbetreuungGute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-ProgrammenHohe...

Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fahrrad XXL Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du für die Betreuung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail verantwortlich.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen und Retouren.
  • Als Ansprechperson vor Ort an unserem Infoport unterstützt du unsere Kunden bei Fragen und Anliegen.
  • Du unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen.
  • Als Fachkraft für Kundenbetreuung und -beratung kümmerst du dich um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt.

Dein Profil

  • Als abgeschlossener Studierender mit einer anerkannten Hochschule bist du für die Kundenbetreuung und -beratung qualifiziert.
  • Deine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise ermöglicht es dir, effizient und effektiv zu arbeiten.
  • Als erfahrener Berufsanfänger mit ersten Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon bist du für die Kundenbetreuung und -beratung qualifiziert.
  • Deine grundlegenden EDV-Kenntnisse ermöglichen es dir, unsere Systeme und Anwendungen effizient zu nutzen.
  • Deine Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes ermöglicht es dir, unsere Kunden auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Wir bieten dir

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer wachsenden Branche.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, individuell auf deine Karriere angepasst und mit dir abgesprochen.
  • Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich.
  • Faire Vergütung, klare Zielabsprachen und flache Hierarchien.
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass.
  • Ein Leihrad pro Jahr zur privaten Nutzung.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
  • Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, das du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst.

Über uns

Fahrrad XXL ist Deutschlands größter Online-Fahrradshop. Wir bieten eine stetig wachsende Anzahl an Fahrrädern, Fahrradzubehör und Serviceleistungen an. Unsere Kundenbetreuung und -beratung sind für uns von größter Bedeutung.