Senior Community Management Specialist

vor 1 Monat

Darmstadt, Hessen, Deutschland Coty Vollzeit

Senior Community Management Specialist

Coty, ein weltweit führendes Kosmetikunternehmen, sucht einen erfahrenen Community Manager, der die Steuerung, Betreuung und den Ausbau der COTY DACH Communities verantwortet.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Fokus auf möglicher Krisenkommunikation in Social Media: Erkennung der Situationen, Einleiten von Maßnahmen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten sowie Corporate.
  • Coaching-Funktion für den Community Management Specialist.
  • Mitwirkung bei der Priorisierung der Anforderungen der Brand Communities und somit interner Impulsgeber in Sachen Community.
  • Recherche & Planung zielgruppengerechter Beiträge und Social-Media-Kampagnen.
  • Impulsgeber für das Content Creation Team.
  • Unterstützung des Social Media Managers bei der Konzeption kanalgerechter Redaktionspläne und Kommunikationsmaßnahmen.
  • Community Strategy: Unterstützung des Senior Content & Social Media Managers bei der Entwicklung und Umsetzung einer Strategie zur Erhöhung der Nutzerbindung und -aktivität der Community.
  • Community Aufbau: Betreuung bestehender Communitties wie zum Beispiel auf unserer Brand Manhattan über verschiedene Kanäle sowie Aufbau weiterer Brand Communities unseres COTY DACH Portfolios.
  • User Support: Verantwortlich für zeitnahe und hilfreiche Antworten auf Benutzeranfragen, Feedback und generelle Anliegen in Social Media.
  • Advocate Programs: Verantwortlich für die Identifizierung und Aktivierung von Community-Experten, um die Botschaften unserer Brands zu verbreiten und die Zahl der Brand Lovers zu steigern.
  • User Feedback: Verantwortlich für das Aufsetzen von Social Listenings und deren Auswertung.

Der ideale COTY-Fit

  • Hervorragend organisiert und ausgezeichnete Ausdrucksweise und Rechtschreibung.
  • Sehr gutes Verständnis und Gespür für die Trends auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen.
  • Fingerspitzengefühl für sensible Themen.
  • Fähigkeit Prioritäten zu setzen.
  • Ausgeprägtes, ästhetisches Gespür für Bild, Farbe und Typographie.
  • Kreativität sowie eine hohe digitale Affinität.
  • Zielorientiertes & strukturiertes Handeln.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten & soziale Kompetenz.
  • Selbstständige Arbeitsweise.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office.
  • Content Management Systeme.
  • Tracking Tools.

Ihr Weg zu uns

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihr direkter Ansprechpartner für diese Position ist Bronwen Marrow.

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland coty Vollzeit

    Senior Community Management SpecialistWir suchen einen erfahrenen Community Manager, der unsere COTY DACH Communities erfolgreich betreut und ausbaut. Als Schnittstelle zwischen Brand Marketing, Sales und der Community sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Betreuung unserer Online-Präsenzen.Hauptaufgaben und VerantwortlichkeitenKrisenkommunikation...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Senior Category Management SpecialistCoty ist ein weltweit führendes Kosmetikunternehmen, das ein umfassendes Portfolio mit renommierten Marken für Duft, dekorative Kosmetik und Haut- und Körperpflege anbietet. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior Category Management Specialist, der unsere Category-Management-Strategien entwickeln und umsetzen kann, um...

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    vor 2 Wochen

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    Kategorie-Management-ExperteWir suchen nach einem erfahrenen Kategorie-Management-Experten, der unsere Coty-Produkte in den deutschen Märkten erfolgreich positioniert. Als Senior Category Management Specialist werden Sie Teil unseres internationalen Teams und werden sich auf die Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Category-Management-Strategien...

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    Job Title: Senior Category ManagementCoty is seeking a highly skilled Senior Category Management professional to join our team. As a Senior Category Management, you will be responsible for developing and implementing customer-centric category management strategies to optimize the portfolio of the Coty DACH region.Key Responsibilities:Develop and implement...

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    vor 2 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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