Sachbearbeiter im Auftragsmanagement: Eine Herausforderung für dich

Als Sachbearbeiter im Auftragsmanagement bei TAKKT AG bist du für die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen verantwortlich. Du wirst Bestellungen in unsere ERP- und CRM-Systeme einpflegen und überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse und Fristen eingehalten werden.

Deine Aufgaben umfassen:

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen: Du wirst Bestellungen in unsere Systeme einpflegen und überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse und Fristen eingehalten werden.
• Qualitätsmanagement: Du wirst die Datenqualität sicherstellen, indem du sorgfältig überprüfst und pflegst die Kundendaten sowie korrigierst fehlerhafte Angaben.
• Kundenkommunikation: Du wirst telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren, um Fragen und Unstimmigkeiten bezüglich ihrer Aufträge zu klären.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du wirst eng mit anderen Abteilungen wie Logistik und Kundenservice zusammenarbeiten, um die Auftragsabwicklung zu optimieren.
• Optimierung von Prozessen: Du wirst bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Arbeitsabläufen unterstützen, um die Effizienz zu steigern und Bearbeitungszeiten zu reduzieren.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Kundenservice oder in einer ähnlichen Position: Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse: Du hast einen sicheren Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Hohes Maß an Genauigkeit und Detailorientierung, kombiniert mit einer proaktiven Arbeitsweise: Du hast ein hohes Maß an Genauigkeit und Detailorientierung, kombiniert mit einer proaktiven Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln: Du hast ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Lernbereitschaft und die Motivation, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln: Du hast eine Lernbereitschaft und die Motivation, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Bei TAKKT AG genießt du:

• Work-Life-Integration: Du kannst deine Arbeitszeit individuell und flexibel gestalten, außerdem bieten wir bis zu vier Wochen Workation an.
• Urlaub: Unsere Mitarbeiter erhalten 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine großzügige Sonderurlaubsregelung.
• Arbeitsort: Wir bieten ein modernes Firmengebäude in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung und betriebseigener Kantine.
• Flexibles Benefits-Programm: Unsere flexiblen Benefits geben dir die Möglichkeit, aus verschiedenen Optionen wie z.B. Jobrad, Sportangeboten, Gesundheitsleistungen, Mobilitätslösungen, Altersvorsorge u.v.m. frei zu wählen.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Durch unsere Zugehörigkeit zum Haniel-Konzern hast du Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk und individuellen Fortbildungen (Schulungen, Seminare, Vorträge etc.). Ein Weiterbildungsbudget steht dir zur Verfügung.
• Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Wir fördern und belohnen aktiv das Umweltbewusstsein und die soziale Verantwortung unserer Mitarbeiter.
• Familienservice: Ob Kinderbetreuung, Hauswirtschaft, Seniorenbetreuung oder Umzug, der PME-Familienservice ist in jeder Situation für unsere Mitarbeiter da.