Junior IT Service Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit
Unternehmensprofil: Elis ist Europas führender Anbieter im Bereich Textildienstleistungen und sorgt dafür, dass über 000 Kunden weltweit reibungslos bedient werden.

Position: Junior IT Service and Process Manager (m/w/d)

Aufgaben:
  • Strategische Planung und Optimierung: Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Verbesserung unserer IT-Dienstleistungen, insbesondere bei der Entwicklung von Richtlinien und Standards sowie der Beratung von Kunden im IT-Service- und Prozessmanagement.
  • Dokumentation und Berichterstattung: Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten und Dokumentationen zur Transparenz und Nachverfolgbarkeit sowie bei der Bewertung und Weiterentwicklung des Service-Managements und der IT-Prozesse.
  • Teamarbeit und Support: Unterstützung bei der Gestaltung und Umsetzung von ITSM-Prozessen und enge Zusammenarbeit mit dem Team.
  • Change Management und Schulungen: Zuarbeit bei Change-Management-Prozessen und Mitwirkung bei Schulungen und Workshops zur optimalen Nutzung von ITSM-Tools.
  • Überwachung und Verbesserung: Unterstützung bei der Überwachung der Leistung unserer IT-Dienstleistungen, Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten und Zusammenarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Weiterbildung und Entwicklung: Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen sowie an Mentoring- und Coaching-Programmen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder Studienabschluss in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
  • Erste Erfahrungen im IT-Service-Management und/oder IT-Prozessmanagement durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten.
  • Grundkenntnisse in ITIL oder anderen IT-Service-Management-Frameworks von Vorteil; Bereitschaft zur Weiterbildung und Zertifizierung in diesen Bereichen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern.
  • Hands-on-Mentalität, überzeugendes Auftreten sowie Kommunikationsstärke und Eigenständigkeit, um in einem dynamischen Teamumfeld zu agieren.

Zusätzliche Vorteile:
  • Betriebliche Altersvorsorge und standortbezogene Sozialleistungen.
  • Zuschuss zum Company-Bike-Programm.
  • Mitarbeiterrabatte und Mitarbeiterempfehlungsprämien.
  • Moderne Arbeitsausstattung und flexible Arbeitsbedingungen, sowohl im Büro als auch im Homeoffice.
  • 30 Tage Urlaub zur Erholung und flexible Arbeitszeiten.

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Beratung und...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist der führende Anbieter von Textil­dienstleistungen in Europa. Über 440 Standorte in 30 Ländern gewährleisten mehr als Menschen, dass die Versorgungs­konzepte für zahlreiche Kunden weltweit reibungslos funktionieren. Diese herausragende Leistung verdient höchste Anerkennung. In Deutschland und Österreich bedienen wir unsere Kunden aus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist ein führendes Unternehmen im Bereich Textil­dienstleistungen in Europa. An zahlreichen Standorten in verschiedenen Ländern stellen wir sicher, dass unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen, wie der Hotellerie, dem Gesundheitswesen und der Industrie, optimal versorgt werden. Wir suchen dich als Junior IT Service- und Prozessmanager (m/w/d)...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken bei der Digitalisierung unterstützt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und bist für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ in der Region Ost verantwortlich.Deine AufgabenDie Kliniken bei der Digitalisierung zu beraten und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken bei der Digitalisierung unterstützt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und bist für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ in der Region Ost verantwortlich.Deine AufgabenDie Kliniken bei der Digitalisierung zu beraten und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere moderne Arbeitsumgebung in der SPIEGEL Gruppe unterstützt.Verantwortlichkeiten:Die Gestaltung und Entwicklung unserer digitalen ArbeitsumgebungDie Koordination von IT-Projekten und -InitiativenDie Führung einer kleinen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Tag


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland phd Vollzeit

    ÜberblickBei PHD Deutschland suchen wir einen Junior Client Service Manager, der sich in die Welt der Kommunikations- und Marketingstrategien einbringen möchte.Die RolleAls Junior Client Service Manager bist du Teil eines integrierten Teams, das für einen der größten Player aus dem Beauty- und Fashion-Bereich sämtliche Kommunikationsmaßnahmen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland phd Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork?**Unser Unternehmen**Akquinet ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed Service,...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) Stellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) DATAGROUP Service Desk GmbH Über DATAGROUP DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team ermöglicht es uns, innovative und zuverlässige IT-Services anzubieten. Wir bieten Dir ein spannendes und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei der akquinet hosting services GmbH interessant. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed-Service,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SYNGENIO AG Vollzeit

    Über SYNGENIO AGSYNGENIO AG ist ein innovatives Unternehmen, das kundenzentrierte IT-Lösungen für die Zukunft von Banken und deren Lieferketten entwickelt. Mit einer einzigartigen Kombination aus Softwareentwicklung, Fachexpertise, Methodenkompetenz, IT-Verständnis und Unternehmertum ist SYNGENIO AG Partner der Digitalisierung rund um neue Lösungen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SYNGENIO AG Vollzeit

    Über SYNGENIO AGSYNGENIO AG ist ein innovatives Unternehmen, das kundenzentrierte IT-Lösungen für die Zukunft von Banken und deren Lieferketten entwickelt. Mit einer einzigartigen Kombination aus Softwareentwicklung, Fachexpertise, Methodenkompetenz, IT-Verständnis und Unternehmertum ist SYNGENIO AG Partner der Digitalisierung rund um neue Lösungen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT IT-Service GmbH wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat sich neben dem Handelsgeschäft auf Service, Support & Consulting sowie IT-Lösungen spezialisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf IT-Security mit passenden Softwarelösungen und spezialisierten Services, wie zum Beispiel SOC Services und Vulnerability Scans.Als...