Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice-Center - Mühlhausen, Thüringen - Sparkasse Unstrut-Hainich

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 2 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Leiter sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die Förderung der...

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 3 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    {"h2": "Ihre Rolle bei Bankpower GmbH", "p": "Als Leiter der Kundenservice-Abteilung bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Sie planen und koordinieren die Einsatzzeiten, entwickeln und optimieren die Vertriebsabteilung und fördern die Mitarbeiter von der Service- zur Vertriebseinheit....

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 3 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    {"h2": "Ihre Rolle bei Bankpower GmbH", "p": "Als Leiter der Kundenservice-Abteilung bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Sie planen und koordinieren die Einsatzzeiten, entwickeln und optimieren die Vertriebsabteilung und fördern die Mitarbeiter von der Service- zur Vertriebseinheit....

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 3 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die Förderung...

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 3 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die Förderung...

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 2 Wochen

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Koordination der Einsatzzeiten, die Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebsabteilung sowie die...

  • Leiter Kundenservice-Abteilung

    vor 1 Woche

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenLeitung eines Teams von etwa 10 Callcenter-MitarbeiternPlanung und Koordination der EinsatzzeitenWeiterentwicklung und Optimierung der VertriebsabteilungFörderung der Mitarbeiter von der Service- zur VertriebseinheitUnterstützung des Teams durch aktive Telefonie (Inbound und Outbound)Beteiligung an Projekten und Einbringen Ihrer...

  • Führungskraft für Kundenberatung

    vor 1 Woche

    Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Leiter (gn) der Kundenservice-Abteilung übernehmen Sie die Verantwortung für das leitende Personal und die Planung der Einsatzzeiten. Sie entwickeln und optimieren die Vertriebsabteilung, fördern die Mitarbeiter von der Service- zur Vertriebseinheit und unterstützen das Team durch aktive Telefonie.Ihre Voraussetzungen:Abgeschlossene...

  • Leiter (gn) Kundenservice-Abteilung

    vor 4 Monaten

    Mühlhausen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Leiter (gn) Kundenservice-Abteilung Als einer der größten Arbeitgeber mit 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. € ist unser Kunde ein wichtiger Partner in der Finanzdienstleistung. Der Fokus liegt auf der individueller Beratung und einem umfassenden Netzwerk, das über 60.000 Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten begleitet....

  • Leiter (Gn) Kundenservice-abteilung

    vor 2 Monaten

    99974 Mühlhausen, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Leiter (gn) Kundenservice-Abteilung Als einer der größten Arbeitgeber mit 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. € ist unser Kunde ein wichtiger Partner in der Finanzdienstleistung. Der Fokus liegt auf der individueller Beratung und einem umfassenden Netzwerk, das über 60.000 Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten begleitet....

Leiter Kundenservice-Center

vor 3 Monaten

Mühlhausen, Thüringen, Deutschland Sparkasse Unstrut-Hainich Vollzeit

Gruppenleiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Unternehmen: Sparkasse Unstrut-Hainich

Die Sparkasse Unstrut-Hainich ist seit über 190 Jahren ein verlässlicher Partner in der Region. Mit rund 230 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 1,5 Milliarden Euro zählen wir zu den größten Arbeitgebern und Marktführern im Unstrut-Hainich-Kreis. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten individuell zu beraten und zu unterstützen.

Ihre Aufgaben:
  • Leitung eines Callcenter-Teams mit ca. 10 Mitarbeitenden
  • Planung und operative Steuerung der Einsätze
  • Strategische und fachliche Weiterentwicklung der Vertriebsabteilung
  • Begleitung und Förderung der Mitarbeitenden im KundenServiceCenter
  • Aktive Unterstützung der Gruppe durch eigene Telefonate (Inbound und Outbound)
  • Mitwirkung an Projekten unter Berücksichtigung Ihrer Erfahrungen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen wünschenswert
  • Erfahrung in der Kundenberatung
  • Berufserfahrung mit ersten Führungskompetenzen
  • Teamorientierung
  • Hohe Kundenorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungsgeschick und Belastbarkeit
  • Strategisches Denken und abteilungsübergreifende Perspektive
Ihre Vorteile:
  • Langfristige Anstellung mit Perspektive
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag inkl. vermögenswirksamer Leistungen und 32 Urlaubstage
  • Zusätzliches Anreizsystem, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Sozialleistungen
  • Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote
  • Option auf Leasing eines Jobrads
  • Vollzeit oder teilzeitnahe Anstellung

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