IT-Support-Spezialist für Kundenservice
vor 4 Wochen
Page Personnel ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf zuverlässige IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten schnelle und kompetente Lösungen für technische Herausforderungen. In dieser Position unterstützen Sie die Implementierung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur.
Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Analyse und Lösung von IT-Problemen im First-Level-Support
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit höheren Supportebenen zur Eskalation und Lösung komplexer Herausforderungen
- Durchführung von Remote-Support-Sitzungen zur Fehlerbehebung und Anleitung der Kunden
- Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen und Wissensdatenbanken
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von IT-Hardware und -Software
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und gängigen IT-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit, Probleme analytisch zu lösen und eigenständig zu arbeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereförderung
- Eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
- Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Kundenkontakt: Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden per Telefon...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Kundenkontakt: Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden per Telefon...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Kundenkontakt: Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden per Telefon...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil unseres Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Kundenkontakt: Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden per Telefon...
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Technischer Kundenservice Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitTechnischer Kundenservice Support / 1st Level Hilfe (m/w/d) Ihre Vorteile als Technischer Kundenservice Support / 1st Level Hilfe (m/w/d)Umfassende SchulungModerne Arbeitsumgebung in DüsseldorfArbeitszeiten: 09:00 bis 17:30 (30 Minuten Pause)Stabile Anstellung mit EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung und...
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Technischer Kundenservice Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitTechnischer Kundenservice Support / 1st Level Hilfe (m/w/d) Ihre Vorteile als Technischer Kundenservice Support / 1st Level Hilfe (m/w/d)Umfassende SchulungModerne Arbeitsumgebung in DüsseldorfArbeitszeiten: 09:00 bis 17:30 (30 Minuten Pause)Stabile Anstellung mit EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung und...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit**Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Industrieautomation**Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der seine technischen Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln möchte.**Die Aufgaben****Technische Unterstützung und Beratung****Bearbeitung technischer Anfragen****Erstellung...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit**Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Industrieautomation**Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der seine technischen Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln möchte.**Die Aufgaben****Technische Unterstützung und Beratung****Bearbeitung technischer Anfragen****Erstellung...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit**Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Industrieautomation**Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der seine technischen Fähigkeiten im Kundenservice einbringen und weiterentwickeln möchte.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Technische Unterstützung und Beratung****Bearbeitung technischer Anfragen****Erstellung...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit**Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Industrieautomation**Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der seine technischen Fähigkeiten im Kundenservice einbringen und weiterentwickeln möchte.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Technische Unterstützung und Beratung****Bearbeitung technischer Anfragen****Erstellung...
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDG timework GmbHWir sind ein renommiertes Unternehmen mit umfassender Erfahrung im Bereich der Personaldienstleistungen. Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu bieten und sie in ihrer beruflichen Laufbahn zu unterstützen.Position: Kundenservice Spezialist (m/w/d)Standort: DüsseldorfBeschäftigungsart: VollzeitÜber...
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IT-Spezialist 1st Level
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Spezialist 1st Level bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen derzeit eine engagierte Person, die unser Team als Technischer Support-Spezialist verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Koordination von unabhängigen Technikern und Lesern, wobei Sie sicherstellen, dass angemessene Vergütungen und Qualitätsstandards eingehalten werden. Zudem werden Sie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Inbound konzentriert.Deine AufgabenDu nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen und bearbeitest ihre AnliegenDeine Haupthemen sind hierbei: Fernseh- und Videogeräte, Haushaltsgeräte und PC-PeripherieDu greifst...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Inbound konzentriert.Deine AufgabenDu nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen und bearbeitest ihre AnliegenDeine Haupthemen sind hierbei: Fernseh- und Videogeräte, Haushaltsgeräte und PC-PeripherieDu greifst...
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitKundenservice Spezialist (m/w/d) Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kunden hat. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung voll auszuleben. Ihre Aufgaben: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung...
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IT-Kundenservice Fachkraft
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH VollzeitÜber Allgeier IT GmbHAllgeier IT GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Institutionen in Deutschland. Unser engagiertes Team von rund 500 Fachkräften trägt aktiv zur digitalen Transformation der Verwaltung bei und bietet unseren Kunden kompetente Beratung sowie maßgeschneiderte...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) bei persOrange GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz in Düsseldorf.Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch unsWir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein und analysieren...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific VollzeitBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen ambitionierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten für unser Team in Düsseldorf. Als Teil unseres Customer Care-Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung einer termingerechten Produktlieferung an unsere Kunden und KollegInnen im Außendienst.Aufgaben:Sicherstellung einer termingerechten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific VollzeitBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen ambitionierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten für unser Team in Düsseldorf. Als Teil unseres Customer Care-Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung einer termingerechten Produktlieferung an unsere Kunden und KollegInnen im Außendienst.Aufgaben:Sicherstellung einer termingerechten...