Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Mitarbeiter/in für Business Care - Potsdam, Brandenburg - TCFS Potsdam GmbH


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen freundlichen und zuverlässigen Kundenservice-Mitarbeiter für die Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von Zählerständen.Aufgaben:• Aufnahme und Erfassung von Zählerständen• Pflege der Stammdaten im System und Erfassung von Bankverbindungen und Anschriften• Beratung zur Abschlagshöhe und Abschlagsänderungen•...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser UnternehmenRegiocom Customer Care SE ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Kundenbetreuung und setzen uns für eine langfristige Partnerschaft ein.Deine AufgabenAls Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser UnternehmenRegiocom Customer Care SE ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Kundenbetreuung und setzen uns für eine langfristige Partnerschaft ein.Deine AufgabenAls Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice - ca. 100 km Umkreis um Potsdam.Ihre Aufgaben:Klärung von Zahlungsdifferenzen und StundungsanfragenÜbernahme von Front- und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland R.T.M. GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter/in gesuchtWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in unserem Call Center einbringen möchte.Als Kundenservice-Mitarbeiter/in bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Wir bieten eine familiäre Arbeitsatmosphäre, eine unbefristete Festanstellung und sehr...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen talentierte Persönlichkeiten für die Sachbearbeitung im Energiebereich.Als Mitarbeiter unseres Kunden beantworten Sie (m/w/d) nach einer intensiven Schulung alle Fragen zu:AbschlagszahlungenJahresendabrechnungenGuthabenerstattungen oder JahresnachzahlungenStundungs- und RatenzahlungsanträgeNachfragen zum Anbieterwechsel und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Mobilität und den Kundenservice spezialisiert hat.Deine AufgabenBetanken, Fahrzeugpflege und Sicherheits-ChecksZustellung und Abholung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Mobilität und den Kundenservice spezialisiert hat.Deine AufgabenBetanken, Fahrzeugpflege und Sicherheits-ChecksZustellung und Abholung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln.Deine AufgabenFahrzeug- und Kundenservice-Leistungen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln.Deine AufgabenFahrzeug- und Kundenservice-Leistungen...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen für unser Kundencenter einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice - ca. 100 km Umkreis um Potsdam.Ihre Aufgaben:Klärung von Zahlungsdifferenzen und StundungsanfragenÜbernahme von Front- und Backoffice-TätigkeitenVertragsänderungen aufnehmen und bearbeitenTarifberatung und -optimierungPflege...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland VPSitex Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei VPSitex Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die technische Sicherungskonzepte und Lösungen rund um die Immobilie spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung von Kundenprojekten von Anfang bis zum Ende, die Koordination und Terminplanung unserer Techniker und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland VPSitex Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei VPSitex Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die technische Sicherungskonzepte und Lösungen rund um die Immobilie spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Begleitung von Kundenprojekten von Anfang bis zum Ende, die Koordination und Terminplanung unserer Techniker und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Angebot:Bei regiocom Customer Care SE suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Call Center, der sich auf Telekommunikation und Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, Probleme zu lösen, unter Beweis...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unsere KarrierechanceBei Regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.Deine HerausforderungAls Teamleiter in Ausbildung wirst du Teil unseres Weiterbildungsprogramms "Talente". Du wirst deine Führungsqualitäten und deine Stärken...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unsere KarrierechanceBei Regiocom Customer Care SE geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Wir sind ein Vorreiter in der Branche und stehen für Qualität und Zuverlässigkeit.Deine HerausforderungAls Teamleiter in Ausbildung wirst du Teil unseres Weiterbildungsprogramms "Talente". Du wirst deine Führungsqualitäten und deine Stärken...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenbetreuungsbereich Energieversorger bei Workstation Customer Care übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, um unseren Kunden bestmögliche Service zu bieten.Klärung von Zahlungsdifferenzen und StundungsanfragenÜbernahme von Front- und Backoffice-TätigkeitenVertragsänderungen aufnehmen und bearbeitenTarifberatung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenbetreuungsbereich Energieversorger bei Workstation Customer Care übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, um unseren Kunden bestmögliche Service zu bieten.Klärung von Zahlungsdifferenzen und StundungsanfragenÜbernahme von Front- und Backoffice-TätigkeitenVertragsänderungen aufnehmen und bearbeitenTarifberatung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Business Analyst, der sich auf die Entwicklung von zukunftsfähigen Lösungen für den digitalen Kundenservice spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung von komplexen Lösungskonzepten zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Du konzipierst...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Business Analyst, der sich auf die Entwicklung von zukunftsfähigen Lösungen für den digitalen Kundenservice spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung von komplexen Lösungskonzepten zur Automatisierung von Kundenservice-Prozessen. Du konzipierst...

Kundenservice Mitarbeiter/in für Business Care

vor 2 Monaten


Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen engagierte Kundenservice Mitarbeiter/innen für den Bereich Business Care. In dieser Position sind Sie für die Betreuung unserer Geschäftskunden verantwortlich und unterstützen sie bei ihren Anliegen.

Ihre Vorteile
  • Flexibles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort.
  • Familienfreundliche Umgebung: Zugang zu einem Eltern-Kind-Raum.
  • Umfassendes Onboarding: Einführungsveranstaltungen und individuelle Einarbeitung.
  • Moderne Kommunikation: Ein Smartphone Ihrer Wahl mit Vertrag.
  • Verpflegung: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser.
  • Fortbildung: Relevante Trainings für Ihre berufliche Entwicklung.
  • Gute Erreichbarkeit: Optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
  • Zusätzliche Vorteile: Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Aufgaben

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für:

  • Die Betreuung unserer O2 Business Kunden.
  • Die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
  • Die Möglichkeit, einen eigenen Kundenstamm zu betreuen.
  • Die Umsetzung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten.
  • Die sorgfältige Pflege unserer Datenbanken.
  • Das Einholen von Feedback von unseren Kunden.
Ihr Profil

Sie bringen mit:

  • Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
  • Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden.
  • Verkaufstalent und wirtschaftliches Grundverständnis.
  • Engagement und Flexibilität für verschiedene Aufgaben.
  • Technisches Verständnis und Affinität zu Telekommunikationslösungen.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen aller Geschlechter sowie von Menschen mit Schwerbehinderung.