Kundenservice-Mitarbeiter/in

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS Westfalen-Nord GmbH Vollzeit

Über das Unternehmen
Die PVS Westfalen-Nord ist ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitssektor, das seit über 90 Jahren Arztpraxen, Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren in der privatärztlichen Abrechnung unterstützt. Mit über 110 engagierten Mitarbeitenden haben wir uns als Marktführer in unserer Region positioniert und expandieren kontinuierlich.

Position

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit einem Arbeitszeitumfang von mindestens 30 Stunden pro Woche.

Ihre Aufgaben
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeitenden bezüglich unserer digitalen Kommunikationsplattform „PVS dialog“
  • Serviceorientierte Kundenbetreuung via Telefon, Kundenportal, E-Mail und gelegentlich auch persönlich
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
  • Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Gesundheitswesen oder mit Praxisverwaltungssoftware
  • Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen, insbesondere M365
  • Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
Was wir bieten
  • Flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Mitarbeiterbenefits
  • Umfassende Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben
  • Option auf mobiles Arbeiten

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und eine teamorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Geschaeftsstelle Bueckmann und Duarte in Muenster Vollzeit

    Über unsWir sind die Geschäftsstelle Bueckmann und Duarte in Muenster, ein führender Anbieter von Versicherungsdienstleistungen in unserer Region. Wir engagieren uns für die Gesellschaft, in der wir leben, und bieten unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre Versicherungsbedürfnisse.Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten und engagierten...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verein für katholische Arbeiterkolonien in Westfalen Vollzeit

    Vorständin/ Vorstand (w/m/d)Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die die Gesamtverantwortung für die personelle, wirtschaftliche und organisatorische Leitung des Vereins übernehmen möchte.Aufgaben:Mit Ihrem unternehmerischen Geist und Ihrem Gespür für die Leistungen und Angebote des Vereins führen Sie die...


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  • Münster, Deutschland Malteser in Deutschland Teilzeit

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  • Münster, Deutschland Com In Unternehmensgruppe Vollzeit

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    vor 1 Woche


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  • Vorständin/ Vorstand

    vor 2 Monaten


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