Software Support Spezialist

vor 1 Monat


BoppardBuchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Software Support sind Sie ein wichtiger Teil unseres Customer Service-Teams und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Gemeinsam mit Ihrem Team bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden und sorgen dafür, dass unsere Softwarelösungen reibungslos funktionieren.

Aufgaben
  • Sie verantworten und bearbeiten die Supportanfragen unserer Kunden und Mitarbeiter.
  • Sie führen Fallanalysen durch, finden optimale Lösungswege oder leiten diese weiter.
  • Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung sowie den Projektteams zusammen.
  • Sie überwachen und koordinieren Anfragen von Kollegen und Kunden hinsichtlich zur Verfügung stehender Ressourcen, Deadlines usw.
  • Sie stehen in engem Austausch mit dem Kunden und unterstützen diesen in der täglichen Anwendung unserer Software.
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Lösung von Problemen begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden zufriedenzustellen.



  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

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  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenSie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie arbeiten eng mit der Produktentwicklung zusammen, um unsere Software stetig zu verbessern.Sie...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenSie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie arbeiten eng mit der Produktentwicklung zusammen, um unsere Software stetig zu verbessern.Sie...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei Ehrhardt + Partner Group sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und stehen als Ansprechpartner für unsere Kunden zur Verfügung.AufgabenAls erfahrener Software-Support-Experte bearbeiten Sie vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Im Team mit der...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Als Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und verfügen über umfassende Kenntnisse in der Softwareunterstützung.Die Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Supportanfragen und die Analyse von Programmfehlern.Die Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, um die Software stetig zu verbessern.Der Austausch mit Kunden und die...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine/n Software Support (m/w/d) für unser Customer Service-Team.Job SummaryAls Software Support (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen dafür, dass unsere Softwarelösungen reibungslos funktionieren.Key ResponsibilitiesBearbeiten Sie die Supportanfragen unserer Kunden und Mitarbeiter.Führen Sie...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

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  • Software-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere umfassende Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) optimal unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Unser Ziel ist es, die Logistikprozesse unserer Kunden zu optimieren und ihre Effizienz zu...

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    vor 2 Monaten


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    Software-Support-Experte (m/w/d) bei Ehrhardt + Partner GroupWir suchen einen erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software unterstützt und gemeinsam mit der Produktentwicklung unsere Software stetig verbessert.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer SoftwareArbeit mit der...

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    Software-Support-Position bei EPGWir suchen einen erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software unterstützt. Als Teil unseres Customer Service-Teams stehen Sie in engem Kontakt mit unseren Kunden und helfen ihnen bei der Lösung von Problemen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung...


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  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Ehrhardt + Partner Group (EPG) is a global leader in supply chain solutions, providing comprehensive services to optimize logistics processes worldwide.We are seeking a highly skilled Software Support Specialist to join our team at our headquarters. Your Responsibilities:Provide advanced technical support for software-related issues.Collaborate with internal...