Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist im Reklamationsmanagement - Köln, Nordrhein-Westfalen - MENTOR GmbH & Co. Präzisions-Bauteile KG


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine Rolle bei CHRONEXTWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kundenterminen zur Übergabe von Luxusuhren.Du beantwortest Anfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine VerantwortungDu bist für die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren verantwortlich.Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel-Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Instagram ab.Du bist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine VerantwortungDu bist verantwortlich für die Planung, Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren.Du beantwortest Anfragen unserer Kunden im gesamten Verkaufs- und Beratungsprozess und wickelst die Multi-Channel-Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail, Chat, Whatsapp und Instagram ab.Du bist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Nordwest Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung | KölnWillkommen bei der WISAG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Wir sind ein Team von über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich daran arbeiten, unsere Kunden zufriedenzustellen.Unsere Spezialisten der WISAG...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Nordwest Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung | KölnWillkommen bei der WISAG Gebäudereinigung Nordwest Süd GmbH & Co. KG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Wir sind ein Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und einer starken Tradition in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEL Express Logistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionMit dem Logistikmanager (f/m/d) suchen wir eine Fachkraft, die unsere Logistikprozesse weiterentwickelt und verbessert. Die Position ist ideal für jemanden, der Herausforderungen meistert und sich kontinuierlich weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenPlanung und Führung von logistischen ProzessenErgebnisverantwortung und...

Spezialist im Reklamationsmanagement

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MENTOR GmbH & Co. Präzisions-Bauteile KG Vollzeit
Position: Spezialist im Reklamationsmanagement

Bei MENTOR GmbH & Co. Präzisions-Bauteile KG stehen innovative Lichtlösungen im Mittelpunkt. Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit über 900 engagierten Mitarbeitern, die sich der Entwicklung und Produktion von LED-basierten Lichtsystemen widmen.

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
  • Analyse von Reklamationsursachen und Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung der Produktqualität
  • Dokumentation und Reporting von Reklamationsfällen
Ihr Profil:
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Engagement für die Kundenzufriedenheit

Wir bieten Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zu unserem Unternehmen zu leisten.