Rezeptionist:in mit Führungsverantwortung

In der BASF-Gastronomie gestalten wir ein Umfeld, in dem sich Mitarbeitende, Gäste und Nachbarn wohlfühlen, sei es bei Veranstaltungen, Übernachtungen oder während der Mittagspause. Wir setzen auf Vielfalt, Genuss und höchste Qualität und suchen nach kreativen Köpfen mit innovativen Ideen. Unser Team umfasst Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen, darunter Köche, Servicekräfte, Eventmanager und viele mehr, die alle eine Leidenschaft für besondere Erlebnisse teilen.

IHRE AUFGABEN

Unser Empfangsteam im firmeneigenen Hotel mit 80 Zimmern und 11 Apartments sorgt dafür, dass unsere internationalen Gäste sich rundum wohlfühlen. Ihre persönliche Ansprache und Ihr Blick für Details sind entscheidend, um unseren Gästen ein Gefühl von Zuhause zu vermitteln. Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie unseren Kunden den besten Empfangsservice.

• Sie empfangen unsere Gäste mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und schaffen eine einladende Atmosphäre.
• Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie für die Bearbeitung von Reklamationen.
• Mit Ihrer Erfahrung unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden und bringen ihnen bei, den Empfangsbereich eigenständig zu betreuen.
• Eine freundliche und kompetente Gästekorrespondenz gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf einer Schicht und sind für die Eingabe von Reservierungen sowie den dazugehörigen Schriftverkehr zuständig.

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung im gastronomischen Bereich
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office sowie in gängiger Hotel- und Gastronomiesoftware
• Selbstbewusste Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein, Proaktivität und Freude am Umgang mit Gästen

UNSERE BENEFITS

• Faire Vergütung über den marktüblichen Tarifen der Gastronomie
• Zusätzliche Feiertags- und Nachtzuschläge
• Geregelte Arbeitszeiten, z.B. eine 40-Stunden-Woche auf Basis von 5 Arbeitstagen
• Überstunden werden in einem Gleitzeitkonto erfasst und können flexibel genommen werden
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Jährlicher Schuhgutschein in Höhe von 160 €
• Bereitstellung von Arbeitskleidung und deren kostenlose Reinigung
• Betriebsferien über Weihnachten und Silvester.

Bei BASF setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und ein respektvolles Miteinander. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft in einem vielfältigen und chancengerechten Arbeitsumfeld.

Für weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess beachten Sie bitte, dass wir keine Papierbewerbungen zurücksenden. Reichen Sie daher bitte nur Kopien ein.